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我以前沒(méi)有在網(wǎng)上買過(guò)東西,聽(tīng)朋友說(shuō)在網(wǎng)上買要比在商場(chǎng)便宜很多,于是我就琢磨著怎么買,剛好近我想買一部數(shù)碼相機(jī),我在網(wǎng)上看好型號(hào)和價(jià)格范圍后就在淘寶上搜索。我發(fā)現(xiàn)有一家店鋪的價(jià)格比較合適———1150元,行貨帶票,跟其他的水貨價(jià)格差不多,而且還送一些配件。我便與店主聯(lián)系了解相機(jī)的情況和付款方式。店主告訴我,帶發(fā)票是全國(guó)聯(lián)保的,不需要擔(dān)心質(zhì)量問(wèn)題,付款方式有兩種,一是通過(guò)支付寶,二是貨到付款,即相機(jī)寄到后我再付錢給快遞員,但必須先交200元的定金。
我從沒(méi)用過(guò)支付寶,而且覺(jué)得貨到再付款的方式更方便些,于是我就選了貨到付款。店家提供了一個(gè)銀行卡號(hào)給我,我在淘寶網(wǎng)里把相機(jī)拍下來(lái)之后,就把200塊錢定金匯到了對(duì)方的卡上,對(duì)方說(shuō)當(dāng)天就可以給我發(fā)貨,估計(jì)3天就到。
當(dāng)天晚上店家就給我發(fā)了一份郵件,上面有快遞包裹的運(yùn)單號(hào),但我輸入這個(gè)運(yùn)單號(hào)一查,發(fā)現(xiàn)沒(méi)有相應(yīng)的信息。以前我寄快遞也有過(guò)當(dāng)天查不到信息的情況,所以我就沒(méi)太注意。
3天后,我左等右等還是等不到快遞,我再次輸入運(yùn)單號(hào)查詢,結(jié)果還是沒(méi)有包裹的信息,我就撥了快遞公司的客服電話,也查不到有這個(gè)包裹,是不是寄漏了?我打電話給店主,但一直沒(méi)人接聽(tīng),我就發(fā)一份電子郵件問(wèn)他,可等了兩天還是沒(méi)有回音。
我問(wèn)經(jīng)常在網(wǎng)上購(gòu)物的朋友,以前是不是也遇到這種情況,他們都很驚詫地問(wèn)我為什么要先付定金,因?yàn)樗麄兌际怯弥Ц秾、?cái)付通等支付方式,看貨滿意了才通知付款的。后來(lái),我再查那家店鋪的購(gòu)物網(wǎng)頁(yè),發(fā)現(xiàn)已經(jīng)不存在了,電話也無(wú)法接通。
第一次在網(wǎng)上購(gòu)物就交了“學(xué)費(fèi)”,看來(lái)以后還得多了解網(wǎng)上購(gòu)物的流程才行。
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