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　　到2009年底，電子商務(wù)行為已全面覆蓋商業(yè)經(jīng)濟(jì)各個(gè)方面，包括：國民經(jīng)濟(jì)的制造業(yè)領(lǐng)域、服務(wù)業(yè)的流通領(lǐng)域;企業(yè)應(yīng)用、個(gè)人應(yīng)用、政府采購;內(nèi)貿(mào)電子商務(wù)行為、跨國外貿(mào)電子商務(wù)行為;基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)行為，基于移動互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)行為。所有這些，電子商務(wù)歷經(jīng)十二年來，在各級政府、行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會和電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)、電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)、電子商務(wù)配套服務(wù)企業(yè)的共同努力下，取得了令人矚目的成績。當(dāng)前的電子商務(wù)應(yīng)用，已呈現(xiàn)出了較高的普及化與常態(tài)化趨勢。

　　截止到2009年第4季度中國網(wǎng)民的數(shù)量達(dá)到3.83億，根據(jù)世界工廠網(wǎng)數(shù)據(jù)研究中心的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，截止到2009年12月份，國內(nèi)使用第三方電子商務(wù)平臺的中小企業(yè)用戶規(guī)模已經(jīng)突破1300萬，而中國網(wǎng)購用戶的規(guī)模已經(jīng)突破了1.09億。

　　目前利用電子商務(wù)和信息化從事網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的中小企業(yè)用戶及生意人群體，正成為信息社會經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的主體，并在國民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著重要的作用。隨著這類群體的發(fā)展壯大，傳統(tǒng)商業(yè)規(guī)則和商業(yè)秩序正在被重新解構(gòu)，新的基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)商業(yè)規(guī)則和商業(yè)秩序正在構(gòu)建，基于虛擬平臺的社會經(jīng)濟(jì)體初具雛形。這類觀念靠前、危機(jī)意識強(qiáng)烈、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、渠道多樣化的生意人群體，正成為引領(lǐng)我國當(dāng)前經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與升級的“弄潮兒”。同時(shí)，與電子商務(wù)一起誕生和成長起來的網(wǎng)購群體則正在改變著中國傳統(tǒng)的消費(fèi)模式、文化以及生活方式。

　　為此，世界工廠網(wǎng)數(shù)據(jù)研究中心通過對2009年第四季度中國網(wǎng)民電子商務(wù)行為進(jìn)行分析與研究。并得出了如下重要結(jié)論：

　　根據(jù)第4季度數(shù)據(jù)監(jiān)測統(tǒng)計(jì)顯示，2009年第4季度國內(nèi)電子商務(wù)行為活躍的前10省為：廣東省、江蘇省、浙江省、山東省、上海市、北京市、河北省、河南省、湖北省、福建省。

　　GDP前十位的省份大部分也是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的前十個(gè)省份，例如：廣東省的商務(wù)總量居全國首位，外貿(mào)出口、中小企業(yè)數(shù)量、GDP等都遙遙領(lǐng)先于其它省份，也是電子商務(wù)應(yīng)用廣泛、創(chuàng)新多的地區(qū)。廣東省在電子商務(wù)上近年來發(fā)展迅猛，電子商務(wù)交易額以年均30%以上的速度在增長，在2009年第4季度廣東省電子商務(wù)行為位居第一，領(lǐng)先其它省份。內(nèi)地省份如河南的企業(yè)在電子商務(wù)方面的意識較第3季度進(jìn)一步加強(qiáng)。今年商務(wù)部組織了三次對接會，河南省農(nóng)村的成交量和信息量都排在第一位，累計(jì)成交15億元。電子商務(wù)的發(fā)展逐漸引起主管部門重視，河南省省商務(wù)廳不僅專門成立電子商務(wù)辦公室，而且將投入300萬元用于武裝電子商務(wù)。

　　根據(jù)第4季度數(shù)據(jù)監(jiān)測統(tǒng)計(jì)顯示，國內(nèi)發(fā)生電子商務(wù)行為排在前10城市分別是:上海、北京、深圳、廣州、蘇州、杭州、東莞、寧波、天津、武漢。

　　上海的電子支付活躍度高，交易總額在國內(nèi)位居第一；北京的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)配套環(huán)境成熟，是電子支付普及率高城市；深圳的電子商務(wù)消費(fèi)力居國內(nèi)第一，中小企業(yè)數(shù)、高科技企業(yè)數(shù)、外貿(mào)出口額在國內(nèi)各大中城市均排名第一，潛力巨大，并把電子商務(wù)作為重點(diǎn)培育的新興產(chǎn)業(yè)；廣州，東莞是中國電子商務(wù)示范城市，有珠三角產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)；蘇州，杭州是中國電子商務(wù)之都，坐擁千余家電子商務(wù)網(wǎng)站集群，先以財(cái)政補(bǔ)貼這一直接的方式扶持電子商務(wù)的開展；寧波致力于打造“電子商務(wù)之都”，有發(fā)展B2B外貿(mào)的環(huán)境。天津開展電子商務(wù)普及巡回培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)交易會等一系列活動；武漢的“華中商網(wǎng)”為華中地區(qū)大的商務(wù)平臺，已專為中小企業(yè)開通“企業(yè)名片”等服務(wù)。電子商務(wù)作為一種新型的貿(mào)易方式，正逐步滲透到城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各個(gè)層面。

　　根據(jù)第4季度數(shù)據(jù)監(jiān)測統(tǒng)計(jì)顯示，國內(nèi)大網(wǎng)絡(luò)接入商電信占據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)流量半壁江山，市場份額為62.9%;第二大接入商網(wǎng)通占據(jù)28.5%市場份額，較第3季度均有所下降，但是，電信、網(wǎng)通均保持各自穩(wěn)定的市場份額;教育網(wǎng)作為校園網(wǎng)絡(luò)的主要接入商，2009年10月隨著暑期的結(jié)束開始逐漸恢復(fù)，達(dá)到0.7%的市場份額;中國移動在今年推出3G服務(wù)后，加強(qiáng)了手機(jī)用戶的WAP服務(wù)，市場份額在10月以后有明顯上揚(yáng)，12月底已經(jīng)占據(jù)0.8%的市場份額;聯(lián)通推出了“精彩在沃”3G業(yè)務(wù)，截至2009年12月底，中國聯(lián)通3G用戶總數(shù)已超過200萬。方便快捷的特點(diǎn)以及成本上的優(yōu)勢使得無線接入正日益受到追捧,市場前景廣闊。[Page]

　　根據(jù)第4季度數(shù)據(jù)監(jiān)測統(tǒng)計(jì)顯示，統(tǒng)計(jì)的與用戶發(fā)生電子商務(wù)行為相關(guān)的326個(gè)網(wǎng)絡(luò)接入商中，排在前10名的接入商分別是：廣東電信、江蘇電信、浙江電信、山東網(wǎng)通、上海電信、北京網(wǎng)通、湖北電信、福建電信、河北網(wǎng)通、河南網(wǎng)通。

　　前十名網(wǎng)絡(luò)接入商占全國網(wǎng)絡(luò)接入商的56.9%，較2009年第3季度的60.1%有所下降。據(jù)調(diào)查，無線寬帶及3G網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，使得部分用戶通過無線寬帶或3G網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行與電子商務(wù)相關(guān)的操作，各地的固網(wǎng)接入商需要加強(qiáng)對無線寬帶及3G業(yè)務(wù)的開展。

　　根據(jù)第4季度數(shù)據(jù)監(jiān)測統(tǒng)計(jì)顯示，國內(nèi)網(wǎng)民發(fā)生電子商務(wù)行為使用多的操作系統(tǒng)仍是Windows XP，所占比例為92.8%。09年Windows的市場情況基本和08年相差無幾。Windows的市場份額下滑在09年下半年開始加劇，盡管市場份額有所下滑，Windows Vista和Windows 7的占有率不高，這并不意味著Windows在占據(jù)操作系統(tǒng)市場份額上會面臨危險(xiǎn)，在短期內(nèi)仍占霸主地位。