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我國(guó)B2B醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略研究2010/3/5 14:19:10 瀏覽:502

  摘要:B2B電子商務(wù)是我國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)主要的形式。本文在國(guó)內(nèi)外醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,對(duì)我國(guó)可選的三種B2B醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展模式進(jìn)行了比較,認(rèn)為跨越式發(fā)展第三方電子商務(wù)市場(chǎng)是符合我國(guó)情況的B2B電子商務(wù)發(fā)展模式。并就未來(lái)發(fā)展,提出了充分發(fā)揮政府作用;加大醫(yī)藥電子商務(wù)的市場(chǎng)環(huán)境和制度建設(shè);積極培育第三方物流;整合現(xiàn)有資源建立覆蓋全國(guó)的第三方電子交易網(wǎng)絡(luò)等戰(zhàn)略對(duì)策。

    一、引言

  前總理朱基曾經(jīng)坦言:各行各業(yè)如何發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì),如何在基礎(chǔ)建設(shè)方面超前于西方發(fā)達(dá)國(guó)家,其中網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和電子商務(wù)的運(yùn)用將是主要途徑。電子商務(wù)的逐漸廣泛運(yùn)用,將使得各個(gè)企業(yè)降低交易管理方面的成本,大幅度縮減物流體系的成本,增加資金流運(yùn)作的有效性和速度。醫(yī)藥行業(yè)是世界公認(rèn)的適宜發(fā)展電子商務(wù)的行業(yè)。電子商務(wù)的推行可以改變傳統(tǒng)的醫(yī)藥貿(mào)易模式,減少交易的中間環(huán)節(jié)節(jié)約企業(yè)生產(chǎn)及交易成本。醫(yī)藥電子商務(wù)的有效開展受醫(yī)藥企業(yè)信息化建設(shè)行業(yè)特征,以及國(guó)家政策等多方面的影響,但是隨著我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)現(xiàn)代化的發(fā)展,以及國(guó)家對(duì)醫(yī)藥電子商務(wù)的重視與推廣,電子商務(wù)將為我國(guó)的醫(yī)藥企業(yè)增加自身價(jià)值的同時(shí)創(chuàng)造新的商機(jī)。而企業(yè)對(duì)企業(yè)(Business to Business B2B)模式將會(huì)是中國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)的主流。

  二、醫(yī)藥電子商務(wù)B2B模式概述

  醫(yī)藥電子商務(wù)是以醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)、銀行、藥品生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)藥信息服務(wù)提供商,以及保險(xiǎn)公司為網(wǎng)絡(luò)成員,通過(guò)Internet網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺(tái)為用戶提供安全、可靠、開放并易于維護(hù)的醫(yī)藥貿(mào)易服務(wù)的商務(wù)活動(dòng)。其中B2B模式作為醫(yī)藥電子商務(wù)中的其中一種模式被定義為:藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品批發(fā)企業(yè)通過(guò)自身網(wǎng)站與本企業(yè)成員之外的其他企業(yè)進(jìn)行的互聯(lián)網(wǎng)藥品交易。

  1.發(fā)達(dá)國(guó)家醫(yī)藥電子商務(wù)B2B模式的發(fā)展

  美國(guó)作為電子商務(wù)的發(fā)源地,開展是藥品電子商務(wù)開展較早的國(guó)家,政府積極支持藥品電子商務(wù)的發(fā)展。美國(guó)的醫(yī)藥電子商務(wù)經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,不斷深入和完善,形成了B2B、B2C(Business to Consumer)、第三方醫(yī)藥電子商務(wù)交易平臺(tái)等多種形式并存的局面。并且通過(guò)發(fā)達(dá)的第三方物流網(wǎng)絡(luò)完成藥品的分銷與配送。美國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)B2B模式主要由大型的醫(yī)藥批發(fā)商及醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展而成。目前全美有五個(gè)一級(jí)批發(fā)商,其中排在醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)前三位的——Ameris0urceBergen,Cardinal Health和Mckesson就占據(jù)了96%的市場(chǎng)份額。

  著名的咨詢機(jī)構(gòu)福里斯特市場(chǎng)調(diào)查公司的研究報(bào)告表明,在美國(guó),互聯(lián)網(wǎng)使這個(gè)年銷售額830億美元的醫(yī)藥市場(chǎng)節(jié)約開支110億美元之多。到2005年,美國(guó)醫(yī)藥行業(yè)電子商務(wù)交易總額已由1999年的64億美元上升到4300億美元,其中把供應(yīng)商與醫(yī)院、藥房和門診部連為一體的BtoB電子交易額達(dá)到1240億美元,網(wǎng)上診斷和網(wǎng)上藥房等BtoC交易額將達(dá)到220億美元這份報(bào)告預(yù)測(cè),醫(yī)藥電子商務(wù)將會(huì)對(duì)醫(yī)藥流通行業(yè)產(chǎn)生重大影響。有數(shù)據(jù)顯示:美國(guó)BtoB占電子商務(wù)銷售額85%,BtoC占電子商務(wù)銷售額小于15%。美國(guó)電子商務(wù)的高速發(fā)展在很大程度上得益于政府的大力支持和相關(guān)法規(guī)的出臺(tái)。

  在日本,行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)推動(dòng)醫(yī)藥電子商務(wù)的發(fā)展起了重要作用。日本的制藥企業(yè)協(xié)會(huì)設(shè)立了藥品交易網(wǎng),供各制藥企業(yè)進(jìn)行大宗藥品和原料交易。日本的醫(yī)藥批發(fā)商協(xié)會(huì)則在制定數(shù)據(jù)交換接口標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)藥品編碼等事務(wù)上起了決定性作用,這些標(biāo)準(zhǔn)化工作為日本BtoB醫(yī)藥電子商務(wù)的廣泛開展奠定了基礎(chǔ)。在歐洲,歐盟統(tǒng)一市場(chǎng)的進(jìn)程將繼續(xù)推進(jìn),醫(yī)藥行業(yè)將經(jīng)歷頻繁和劇烈的兼并重組,醫(yī)藥電子商務(wù)的發(fā)展也將獲得更為巨大的機(jī)會(huì)。目前,歐洲的醫(yī)藥電子商務(wù)的主流形式仍然是BtoB,并且還停留在企業(yè)級(jí)的應(yīng)用上,尚未出現(xiàn)影響廣泛的第三方醫(yī)藥電子商務(wù)平臺(tái)。BtoB電子商務(wù)在醫(yī)藥領(lǐng)域的應(yīng)用,大大擴(kuò)展了醫(yī)藥企業(yè)的業(yè)務(wù)空間。無(wú)論是制藥企業(yè)還是醫(yī)藥批發(fā)企業(yè),制定合適的電子商務(wù)[Page]

  戰(zhàn)略,已經(jīng)成為它們的企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分。美國(guó)的全球藥品交易網(wǎng)(GHX)、日本的藥品交易網(wǎng)等第三方電子商務(wù)平臺(tái)的出現(xiàn),則為中小企業(yè)開拓全球市場(chǎng)提供了機(jī)遇,并且降低了開展醫(yī)藥電子商務(wù)的總體社會(huì)成本。歐美國(guó)家的醫(yī)藥電子商務(wù)B2B模式的成功經(jīng)驗(yàn)對(duì)我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)有三點(diǎn)基本啟示:醫(yī)藥企業(yè)信息化建設(shè)水平高;政府的大力支持,以及相關(guān)法規(guī)的出臺(tái);第三方物流的廣泛應(yīng)用。

  2.我國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)B2B模式的發(fā)展

  (1)我國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)主要特點(diǎn)

  鑒于我國(guó)的國(guó)情,包括醫(yī)藥行業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)情況、市場(chǎng)化建設(shè)現(xiàn)狀、法律法規(guī)環(huán)境等方面,我國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)的發(fā)展和世界發(fā)達(dá)國(guó)家相比,也呈現(xiàn)出了自身的特點(diǎn)。這些特點(diǎn)主要包括:

 、倏傮w上電子商務(wù)應(yīng)用分散,發(fā)展水平不高,從業(yè)公司規(guī)模偏小。

 、趶膽(yīng)用深度上,主要還是停留在信息服務(wù)層面,少有完整的電子商務(wù)服務(wù)。

 、蹚纳虡I(yè)模式上,網(wǎng)上藥店發(fā)展受限制,網(wǎng)上批發(fā)業(yè)務(wù)成為電子商務(wù)應(yīng)用的主流。

  (2)BtoB模式醫(yī)藥電子交易主要在藥品集中招標(biāo)采購(gòu)中部分實(shí)現(xiàn)

  近年來(lái),我國(guó)網(wǎng)上醫(yī)藥電子交易也呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭,海虹控股2003年承接藥品招標(biāo)項(xiàng)目的總采購(gòu)量達(dá)66.78億元,實(shí)現(xiàn)藥品網(wǎng)上交易額達(dá)30.02億元,幾乎達(dá)到其總體交易額的半數(shù)。同時(shí),在醫(yī)療器械集中招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目的總采購(gòu)量達(dá)10.75億元。2004年有接近80億元藥品采購(gòu)在海虹的醫(yī)藥電子商務(wù)平臺(tái)上完成。雖然,BtoB的醫(yī)藥電子商務(wù)網(wǎng)上貿(mào)易額占年總交易額的比重仍然極低,但增長(zhǎng)潛力巨大。2003年網(wǎng)上交易額達(dá)年交易額的1096,以上海醫(yī)貿(mào)網(wǎng)為例,正式運(yùn)行8個(gè)月間,網(wǎng)上交易額已突破1500萬(wàn)元人民幣。

  三、我國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)現(xiàn)存問(wèn)題分析

  1.總體發(fā)展水平不高

  據(jù)國(guó)家信息中心的調(diào)查.被調(diào)查醫(yī)藥企業(yè)在回答”企業(yè)網(wǎng)站主要用途”一項(xiàng)中回答用作”發(fā)布信息”的占117%:”未建網(wǎng)站”的占184%;同時(shí)選”發(fā)布信息”和”客戶聯(lián)系”占247%同時(shí)選”發(fā)布信息“、客戶聯(lián)系”和”洽談業(yè)務(wù)”的占155%:選”網(wǎng)上銷售”、”網(wǎng)上采購(gòu)”或”網(wǎng)上支付”的比例均小于3%。以上數(shù)據(jù)說(shuō)明中國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)總體水平不高.現(xiàn)階段我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)與擁有高信息化水平的歐美同行相比.在電子商務(wù)的總體建設(shè)與應(yīng)用水平上來(lái)看.還有相當(dāng)大的差距。

  2.相關(guān)政策法規(guī)尚不完善

  醫(yī)藥電子商務(wù)要想進(jìn)一步發(fā)展尚缺乏完善的法律支撐環(huán)境。近幾年出臺(tái)的法律、法規(guī)只是圍繞著電子商務(wù)發(fā)展中的一些邊緣化的法律問(wèn)題做出了規(guī)定,如基礎(chǔ)設(shè)施、信息服務(wù)、行政管理方面等,而對(duì)于電子商務(wù)運(yùn)行中為核心的問(wèn)題,如電子交易、電子合同的法律效力、網(wǎng)上支付各當(dāng)事人之間的法律關(guān)系、數(shù)據(jù)與隱私權(quán)保護(hù)等,涉及交易環(huán)節(jié)的有效性、安全性和相關(guān)方權(quán)益保護(hù)的問(wèn)題,卻涉及較少。因此,必須對(duì)醫(yī)藥電子商務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行立法,科學(xué)有效地建立醫(yī)藥電子商務(wù)市場(chǎng)的法律秩序。

  3.信息流、資金流物流未能有效集成

  電子商務(wù)由信息流、資金流、物流等要素組成。一方面,由于交易雙方對(duì)于網(wǎng)上支付安全性的質(zhì)疑以及缺少相關(guān)法律的保護(hù)而造成了目前目前我國(guó)的B2B醫(yī)藥電子商務(wù)“網(wǎng)上談判,網(wǎng)下付款”怪圈。另一方面,在我國(guó)醫(yī)藥流通領(lǐng)域,流通企業(yè)數(shù)量多、規(guī)模小、市場(chǎng)分散、效益低下的局面還沒(méi)有根本的改觀。具有全國(guó)性覆蓋網(wǎng)絡(luò)的大型物流配送中心在我國(guó)醫(yī)藥流通領(lǐng)域尚處在建設(shè)階段。由于以上兩方面因素造成了我國(guó)B2B醫(yī)藥電子商務(wù)中信息流、資金流、物流之間的不連貫,以及不能有效地集成。因此,降低了電子商務(wù)的應(yīng)用價(jià)值,不能實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥商品的高效流通。

  4.全國(guó)區(qū)域內(nèi)物流網(wǎng)絡(luò)分散

  我國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)基本可劃分為華東地區(qū)(長(zhǎng)江三角洲物流區(qū))、華南地區(qū)(珠江三角洲物流區(qū))、華北地區(qū)(鄭州物流區(qū)和京津唐物流區(qū))、東北地區(qū)(環(huán)渤海物流區(qū)),西南地區(qū)(重慶、成都物流區(qū))、華中地區(qū)(武漢物流區(qū))、西北地區(qū)(西安、蘭州物流區(qū))七個(gè)地區(qū)。在各區(qū)域大力發(fā)展自身物流網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)一些大型醫(yī)藥企業(yè)也在實(shí)施著各自的“全國(guó)布點(diǎn)”式的擴(kuò)張計(jì)劃。然而,各區(qū)域間物流網(wǎng)絡(luò)相互獨(dú)立。企業(yè)自身的物流網(wǎng)絡(luò)也不能與各區(qū)域物流實(shí)現(xiàn)“重疊資源”的共享造成了不必要的資源浪費(fèi)。從而阻礙了醫(yī)藥電子商務(wù)對(duì)于提高藥品流通速度上的作用發(fā)揮。[Page]

  四、我國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)可選的B2B模式

  1.企業(yè)信息化模式

  仿照歐美發(fā)達(dá)國(guó)家,以企業(yè)信息化建設(shè)為手段,分階段地發(fā)展,高度信息化化后再開展中國(guó)醫(yī)藥流通領(lǐng)域的電子交易市場(chǎng)。

  鑒于我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)的管理水平和我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)狀況及醫(yī)療衛(wèi)生體制,以企業(yè)信息化為支撐的企業(yè)間電子商務(wù)模式要在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)是不可能的,必須分階段逐步實(shí)施。一般要經(jīng)過(guò):醫(yī)藥企業(yè)信息化的準(zhǔn)備階段;建立醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部一體化的集成管理系統(tǒng)和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò);建立醫(yī)藥企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),完全實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥企業(yè)的信息化和電子商務(wù)三個(gè)階段。企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用是在建立了完善的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和實(shí)現(xiàn)了與互聯(lián)網(wǎng)之間的安全聯(lián)接后,在這個(gè)基礎(chǔ)上,再增加電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),進(jìn)行電子商務(wù)交易。

  這一模式的特點(diǎn)是發(fā)展穩(wěn)步,與國(guó)家信息化發(fā)展同步,但費(fèi)用高昂制約因素多,發(fā)展速度緩慢。

  2.行業(yè)聯(lián)盟交易所模式

  行業(yè)聯(lián)盟交易所(Consortium trad—ing exchange CTE)是由本行業(yè)中一些大企業(yè)共同協(xié)作構(gòu)建組成的超級(jí)電子市場(chǎng),它把各自的供應(yīng)商和客戶集中起來(lái),從而大大地提高了各企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率。2005年4月,由五大醫(yī)藥商業(yè)公司發(fā)起成立的“中國(guó)醫(yī)藥商業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟”正式宣布成立!奥(lián)盟”分布在我國(guó)京、津、滬、渝、穗5大中心城市.都是區(qū)域性醫(yī)藥商業(yè)的龍頭企業(yè)。作為迄今為止中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)重量級(jí)的聯(lián)盟。如果各企業(yè)能利用已有的B2B平臺(tái)組建行業(yè)聯(lián)盟交易所.無(wú)疑會(huì)成為規(guī)范新興的藥品電子商務(wù)和互為我國(guó)醫(yī)藥B2B領(lǐng)域內(nèi)的一股重要力量。

  3.跨越式第三方電子交易市場(chǎng)模式

  這一模式要點(diǎn)是中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)電子商務(wù)可以走跨越式的發(fā)展,即中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)不需要模仿西方醫(yī)藥行業(yè),在逐步完善企業(yè)、醫(yī)院、醫(yī)藥流通企業(yè)信息化的道路上的電子商務(wù)模式,而可以通過(guò)完備的第三方電子服務(wù)商進(jìn)行跨越式的發(fā)展。醫(yī)藥企業(yè)、醫(yī)藥經(jīng)銷商、醫(yī)院、政府部門可以在第三方提供的電子交易平臺(tái)上進(jìn)行完整的交易和行業(yè)監(jiān)管。

  五、未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略與對(duì)策

  按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,緊緊圍繞轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式、提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力的中心任務(wù),實(shí)行體制創(chuàng)新,著力營(yíng)造醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展的良好環(huán)境,積極推進(jìn)醫(yī)藥企業(yè)信息化建設(shè),推廣電子商務(wù)應(yīng)用,加速醫(yī)藥流通體制改革,實(shí)施跨越式發(fā)展戰(zhàn)略,走中國(guó)特色的醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展道路的指導(dǎo)思想。以政府推動(dòng)與醫(yī)藥企業(yè)主導(dǎo)相結(jié)合。完善管理體制,優(yōu)化政策環(huán)境,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,充分發(fā)揮醫(yī)藥企業(yè)在開展電子商務(wù)應(yīng)用中的主體作用,建立政府與企業(yè)的良性互動(dòng)機(jī)制協(xié)調(diào)發(fā)展醫(yī)藥電子商務(wù)。

  1.獨(dú)立第三方電子市場(chǎng)是符合我國(guó)情況的模式

  美國(guó)的獨(dú)立第三電子交易市GHX是基于自身交易者較少,市場(chǎng)集中度高的環(huán)境和條件發(fā)展起來(lái)的,屬于垂直式市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商,屬于交易的協(xié)作平臺(tái)。主要由賣方驅(qū)動(dòng),所以利益通常偏向賣方,因此公平程度不是很高。由于我國(guó)的醫(yī)藥市場(chǎng)交易者較多,市場(chǎng)集中度低,因此,我國(guó)醫(yī)藥流通電子商務(wù)完全可以根據(jù)我國(guó)的實(shí)際情況,跨越賣方或買方主導(dǎo)階段,直接走獨(dú)立第三方的道路。從實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上集中采購(gòu)、訂單處理開始,逐步建立和完善監(jiān)管、支付、物流等系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)后來(lái)居上。

  建立一個(gè)覆蓋全行業(yè)的第三方醫(yī)藥電子市場(chǎng),一方面是發(fā)展的趨勢(shì)潮流,另一方面也是符合我國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生發(fā)展需求的。同時(shí)這也是由醫(yī)藥的特殊性所決定的。由于我國(guó)目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展仍不充分,那么利用電子商務(wù)手段建立現(xiàn)代化的醫(yī)藥虛擬市場(chǎng),是對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)健康發(fā)展的一種促進(jìn),從這一點(diǎn)來(lái)講,我國(guó)醫(yī)藥虛擬市場(chǎng)的完善必然是一個(gè)過(guò)程化的產(chǎn)物。同時(shí),由于現(xiàn)有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展初級(jí)階段的不足之處,一部分人已經(jīng)成為了其中的既得利益者,那么他們必然會(huì)抵制虛擬市場(chǎng)的推廣。因此,目前中國(guó)推廣和完善虛擬市場(chǎng)不能單純依靠市場(chǎng)自發(fā)的動(dòng)力,需要強(qiáng)有力的行政干預(yù)和支持,以及社會(huì)各方面積極的參與,因此,它也必然是一個(gè)政府主導(dǎo)的全社會(huì)系統(tǒng)工程。[Page]

  我國(guó)第三方電子市場(chǎng)應(yīng)該是一個(gè)合法的市場(chǎng),在這個(gè)市場(chǎng)中進(jìn)行交易的雙方也必須具備合法的資格。另外,作為一種市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,醫(yī)藥電子市場(chǎng)必須是獨(dú)立于任何政府部門的,相關(guān)政府機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)藥電子交易市場(chǎng)的管理主要體現(xiàn)在事前的資格認(rèn)定和事后的監(jiān)管,政府部門不應(yīng)該直接參與市場(chǎng)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)。同時(shí),基于公平交易的原則,虛擬市場(chǎng)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)者不應(yīng)該與醫(yī)藥交易的收益直接掛鉤。所以虛擬市場(chǎng)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)者不應(yīng)該是醫(yī)藥交易的雙方,而應(yīng)該由獨(dú)立的第三方來(lái)承擔(dān),并通過(guò)提供與交易相關(guān)的服務(wù)獲取利潤(rùn)。

  我國(guó)目前的醫(yī)藥市場(chǎng)一個(gè)顯著的特征就是買方市場(chǎng),買方不參與的市場(chǎng)往往是一廂情愿的。我國(guó)醫(yī)院的采購(gòu)行為占到了整個(gè)醫(yī)藥采購(gòu)行為的80%以上,醫(yī)院的采購(gòu)方式極大地影響著醫(yī)藥市場(chǎng)的運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,獨(dú)立第三方電子交易市場(chǎng)的推廣應(yīng)用必須從醫(yī)院的采購(gòu)入手,才能真正影響醫(yī)藥交易的模式。

  2.進(jìn)行醫(yī)藥電子商務(wù)的市場(chǎng)環(huán)境和制度建設(shè)

  獨(dú)立第三方電子交易市場(chǎng)的建立與發(fā)展是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程,它涉及信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)(如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)及企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)建設(shè)等),以及商業(yè)信用、網(wǎng)上支付、認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)、物流配送、稅收、相關(guān)法律制定與修改等環(huán)境與制度建設(shè)。電子商務(wù)的發(fā)展受到兩個(gè)層面因素的制約,其一是信息技術(shù)的推廣應(yīng)用和企業(yè)內(nèi)部信息化基礎(chǔ)和水平;其二是市場(chǎng)環(huán)境與制度建設(shè)。而后者的制約更加明顯。縱觀近幾年來(lái)我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展,制約電子商務(wù)發(fā)展的主要因素不是技術(shù)問(wèn)題,而是所需的市場(chǎng)環(huán)境與制度安排。一般商務(wù)難以適應(yīng)的市場(chǎng)環(huán)境和制度,電子商務(wù)則更難適應(yīng)。為此,政府推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的著眼點(diǎn)或切入點(diǎn),就是促進(jìn)市場(chǎng)環(huán)境與制度建設(shè)。

  3.培育第三方物流

  成熟的電子商務(wù)模式需要完善的物流配送體系與之配套,醫(yī)藥流通領(lǐng)域的改革呼喚專業(yè)的醫(yī)藥第三方物流服務(wù)。第三方物流是指由貨物的供方和需方之外的專業(yè)物流服務(wù)企業(yè)去完成物流服務(wù)的物流運(yùn)作方式。

  醫(yī)藥市場(chǎng)第三方物流企業(yè)提供服務(wù)質(zhì)量的好壞,不僅關(guān)系到需方(醫(yī)院)及供方(藥廠),還將直接影響到廣大患者的利益。所以,我國(guó)政府必須對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)的第三方物流企業(yè)進(jìn)行合理管理、正確引導(dǎo)和適度監(jiān)督,使物流工作健康、有序地開展。

  目前以行政區(qū)劃的省級(jí)、地市級(jí)、縣級(jí)的二、三級(jí)醫(yī)藥批發(fā)商、醫(yī)藥零售連鎖企業(yè),應(yīng)在利用已有的物流資源的基礎(chǔ)上,積極改組為區(qū)域性的醫(yī)藥配送中心,并主動(dòng)加入所在地區(qū)的上一級(jí)醫(yī)藥物流中心網(wǎng)絡(luò),成為其中的物流節(jié)點(diǎn)企業(yè)。這樣,可減少醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)的批發(fā)層次,通過(guò)物流配送中心網(wǎng)絡(luò)直接導(dǎo)人市場(chǎng)終端,有效實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥流通渠道的扁平化。充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),將客戶、配送中心、物流中心、供應(yīng)商四方進(jìn)行有效的連接。

  4.整合現(xiàn)有資源建立覆蓋全國(guó)的第三方電子交易網(wǎng)絡(luò)

  首先,規(guī)范統(tǒng)一企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品編碼、管理編碼等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的系統(tǒng)集成與資源共享。其次,建立了全國(guó)統(tǒng)一的戰(zhàn)略管理體系,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程、交易規(guī)則、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一,為在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的共享奠定基礎(chǔ)。再次,完成七大區(qū)域網(wǎng)絡(luò)塊塊相通,從而進(jìn)行大的集成,形成信息的高度共享,使得物流及產(chǎn)品信息在全國(guó)范圍內(nèi)暢通傳遞。通過(guò)以上三個(gè)步驟,力求建立一個(gè)覆蓋全國(guó)的B2B醫(yī)藥電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

  雖然有少數(shù)醫(yī)藥企業(yè)從藥品招標(biāo)采購(gòu)入手,發(fā)展了第三方電子交易市場(chǎng)的雛形,但是此領(lǐng)域我國(guó)的整體水平仍然處于初級(jí)階段。在國(guó)家鼓勵(lì)電子商務(wù)發(fā)展的宏觀環(huán)境下,由政府通過(guò)相關(guān)政策的制定,在借鑒借鑒歐美國(guó)家在此領(lǐng)域的成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合我國(guó)國(guó)情,規(guī)范和發(fā)展我國(guó)B2B醫(yī)藥電子商務(wù),我國(guó)的全國(guó)性統(tǒng)一的電子交易市場(chǎng)一定是指日可待。

 

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