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微公益盛行 公益營(yíng)銷進(jìn)入2.0時(shí)代2010/5/14 16:47:18 瀏覽:20

  上海網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化公益營(yíng)銷一直是成熟品牌青睞的營(yíng)銷策略,既能體現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感,同時(shí)也能提升品牌美譽(yù)度。但自從新媒體尤其是社會(huì)化媒體興盛之后,企業(yè)的公益營(yíng)銷似乎越來越難開展,因?yàn)榕c從前的公益活動(dòng)比較,不但正向回報(bào)率在下降,負(fù)面的網(wǎng)絡(luò)輿論也不斷泛起,這讓公益廣告主很是郁悶,做了好事還要落下罵名,難道公益營(yíng)銷已經(jīng)窮途末路了?上海企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)

  其實(shí)是傳播環(huán)境和受眾人群發(fā)生了重大變化。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,品牌主的一次聲勢(shì)浩大的公益活動(dòng)很容易獲得媒體的關(guān)注,加上必要的公關(guān)手段,公益信息的傳播通道基本是上暢通無阻的。而公益活動(dòng)的組織方、受助方是主動(dòng)施加和被動(dòng)接受的兩個(gè)群體,比如某企業(yè)決定向某貧困農(nóng)村小學(xué)撥款重建一棟破爛的教學(xué)樓,鑒于信息的不對(duì)稱,我們很難知道這個(gè)援助過程的細(xì)節(jié)和故事。當(dāng)然,公關(guān)公司會(huì)給媒體和受眾提供一堆精心準(zhǔn)備的感人故事,只是往往會(huì)因?yàn)檫^于精致而缺乏打動(dòng)人的力量。但廣告主顯然是滿意的,因?yàn)檎麄(gè)公益活動(dòng)的過程和結(jié)果完全可控,無需擔(dān)心負(fù)面言論擾耳。上海網(wǎng)站建設(shè)

  社會(huì)化媒體流行之后,問題就復(fù)雜了,你很難分清楚一場(chǎng)公益活動(dòng)到底是誰發(fā)起的、誰是傳播者。特別是受助方的角色轉(zhuǎn)換具顛覆性,原來是公益組織者滿世界主動(dòng)尋找合適的受助人,現(xiàn)在是受助人自己或委托別人主動(dòng)跑到網(wǎng)上,通過博客、論壇、視頻、微博、SN S社區(qū)等社會(huì)化媒體工具發(fā)出第一手求援信息。信息很快擴(kuò)散出去,在這個(gè)過程中,受助人不斷更新相關(guān)信息,參與傳播的網(wǎng)友有部分同時(shí)承擔(dān)了傳播者和援助者的角色。如果這個(gè)公益事件具有不錯(cuò)的新聞價(jià)值,媒體也會(huì)適時(shí)加入傳播的陣營(yíng),從而在網(wǎng)絡(luò)上掀起一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的公益活動(dòng)(近比較典型的社會(huì)化公益案例是由我發(fā)起的“鉛筆換校舍”活動(dòng))。面對(duì)如此碎片化的人群和信息,廣告主縱然有心相助,也不敢貿(mào)然介入,因?yàn)楣P(guān)公司告訴他們,我們無法管住網(wǎng)友的嘴。企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)

  其實(shí),這些變化背后的本質(zhì)是公益活動(dòng)已經(jīng)由“大公益”進(jìn)入“微公益”時(shí)代。大公益時(shí)代,通常只有企業(yè)主、社會(huì)名流和慈善機(jī)構(gòu)才是公益的主體,普通人只能充當(dāng)公益圍觀者。微公益時(shí)代,人人都可以是公益主體,隨時(shí)都能在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)起一場(chǎng)公益救援,甚至有時(shí)候發(fā)起人、受助人可以是同一個(gè)人。微公益是一種零門檻、零負(fù)擔(dān)追求創(chuàng)意的公益方式,不僅僅是捐款捐物,每個(gè)人都可以根據(jù)自己的能力選擇合適的參與方式,比如“鉛筆換校舍”活動(dòng),有的選擇用物品交換,有的捐出個(gè)人物品或時(shí)間進(jìn)行愛心拍賣,有的不斷轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論,從精神上支援,這些都是微公益的參與形式。微公益精神,提倡以微小之力,帶來細(xì)微的改變,終給雙方帶來互助的快樂。而這種快樂公益的基礎(chǔ)是在不斷地互動(dòng)、分享、傳播之中產(chǎn)生并延續(xù)的,可以說是典型的公益2.0.上海做網(wǎng)站

  我認(rèn)為,微公益時(shí)代的到來,在給企業(yè)進(jìn)行公益營(yíng)銷帶來更大挑戰(zhàn)的同時(shí),也提供了更多的傳播機(jī)會(huì)。之前企業(yè)要做公益營(yíng)銷,要自己關(guān)起門來苦思冥想。現(xiàn)在每天在網(wǎng)絡(luò)上都有無數(shù)真實(shí)自發(fā)的公益需求,只要善于發(fā)現(xiàn)、挖掘和整合,就是一個(gè)非常好的公益活動(dòng)。企業(yè)在介入后,完全可以借勢(shì)而為,讓網(wǎng)友成為公益活動(dòng)組織、傳播的主體,廣告主只需要做好相關(guān)的資金、物質(zhì)援助和組織發(fā)放等服務(wù)工作,并實(shí)時(shí)反饋給網(wǎng)友。群眾的眼睛是雪亮的,只要企業(yè)是真心實(shí)意去行善,一定能收獲良好的口碑和品牌聲譽(yù)。上海網(wǎng)站推廣

 

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