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探索谷歌公司新的中國戰(zhàn)略2010/5/18 15:56:48 瀏覽:61

  上海網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中國與谷歌之間爆發(fā)沖突似乎只是時(shí)間問題,一邊是自信有權(quán)審查其國民所接觸信息的中國政府,另一邊是致力于信息自由流動(dòng)的美國硅谷互聯(lián)網(wǎng)公司。

  雙方爭斗的公開化開始于今年1月份谷歌公司宣布來自中國的電腦黑客竊取了該公司部分源代碼,并入侵中國人權(quán)活動(dòng)人士的Gmail賬戶。3月中旬,谷歌公司宣布停止其在中國大陸的網(wǎng)絡(luò)搜索引擎服務(wù),并將用戶訪問轉(zhuǎn)移到不受審查的香港網(wǎng)站。3月29日,中國政府屏蔽谷歌部分無線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),以為報(bào)復(fù)。企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)

  谷歌公司的行為會(huì)對(duì)其在華長期運(yùn)營計(jì)劃產(chǎn)生什么影響?其他跨國公司能從中汲取什么經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?沃頓知識(shí)在線就這些問題,采訪了沃頓商學(xué)院管理學(xué)教授馬歇爾?邁爾( Marshall Meyer)和市場學(xué)教授張忠(John Zhang).

  谷歌公司已經(jīng)將其搜索引擎挪到香港,但在中國大陸保留了其他業(yè)務(wù),諸如銷售、研發(fā)以及其他業(yè)務(wù)。谷歌希望能從這樣的布局中得到什么?

  邁爾:對(duì)谷歌希望得到什么我有些拿不準(zhǔn),但對(duì)其準(zhǔn)備失去什么我倒是有些看法。它在中國的經(jīng)營原本就面臨困難。谷歌的市場份額曾經(jīng)達(dá)到過30%,但是即使在公開聲明之前,市場份額也已跌至15%。

  百度是谷歌在中國大的競爭對(duì)手?上海網(wǎng)站建設(shè)

  邁爾:它算得上是中國大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一。其它外國投資的網(wǎng)站,如卓越網(wǎng)、易趣網(wǎng)、藝龍網(wǎng)和雅虎,幾乎都有類似谷歌公司那樣,遭遇到強(qiáng)勁的本土對(duì)手。

  我上藝龍網(wǎng)訂機(jī)票受阻后,轉(zhuǎn)上攜程網(wǎng)訂在中國的機(jī)票。藝龍不接受西方的信用卡所以我不能訂機(jī)票,但攜程網(wǎng)卻可以。對(duì)于那些中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,這就是所謂的主場優(yōu)勢吧。我認(rèn)為,谷歌公司將搜索業(yè)務(wù)移到香港也有這方面考慮。此舉起碼可以避免在這一方面的劣勢。

  首先,劣勢就出在你是一家外國公司。你的很多決策都是在這個(gè)國家以外做出的。落實(shí)這些決策需要時(shí)間,反應(yīng)不夠快,這是毫無疑問的。

  接下來是知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問題,中國的知識(shí)產(chǎn)權(quán)體制有別于西方……除了知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)之外,還有一些關(guān)于信息披露的法律要求,例如特定IP地址下所對(duì)應(yīng)的用戶姓名。這是雅虎公司在2006和2007年所遭遇的問題。

  在中國經(jīng)營的另外一點(diǎn)劣勢就是政府干預(yù)。我從學(xué)生那里聽說,在北京有這么一種說法—不知道是真是假,某種程度上百度在替政府監(jiān)管谷歌。當(dāng)谷歌出現(xiàn)違反新聞審查規(guī)定的頁面時(shí),百度公司會(huì)有人馬上通知警方,警方會(huì)切斷電源,讓谷歌的服務(wù)變得不穩(wěn)定……谷歌移到香港后,起碼這一問題得到了解決,沒人會(huì)向香港警方報(bào)告干擾谷歌公司,但也會(huì)帶來新的問題。以上算是我對(duì)目前局勢的一個(gè)簡單概括。

  張忠:我認(rèn)為,谷歌在中國大陸很難再得到什么,在中國以外地區(qū),谷歌公司或許能夠賺到輿論支持的口惠。我認(rèn)為需要留意那些保持沉默的跨國公司,我認(rèn)為,很多跨國公司沒有站出來發(fā)表贊同中國政府措施的言論……他們可能會(huì)贊同谷歌公司的行動(dòng)。這些公司能從西方公司的角度拿到公關(guān)表現(xiàn)分。

  谷歌在中國大陸還保留著銷售和研發(fā)團(tuán)隊(duì),并未全部撤出,此舉是對(duì)是錯(cuò)?上海做網(wǎng)站

  張忠:是的,谷歌此舉意在觀望。我認(rèn)為,谷歌將部分網(wǎng)上業(yè)務(wù)移到香港,以期回避中國大陸法律監(jiān)管的做法,只能毒化該公司的經(jīng)營環(huán)境。很難講谷歌的業(yè)務(wù)未來在那里會(huì)不受任何影響。

  馬歇爾,設(shè)想這場紛爭持續(xù)數(shù)星期、數(shù)月或更久,如果中國政府堅(jiān)持審查搜索引擎的結(jié)果,否則就不允許你繼續(xù)經(jīng)營,谷歌將會(huì)損失什么?第二,如果中國政府向全世界和其公民展示強(qiáng)硬姿態(tài),她對(duì)谷歌公司的態(tài)度更加強(qiáng)硬,中國政府會(huì)冒怎樣的風(fēng)險(xiǎn)?

  邁爾:從短期來看,谷歌將會(huì)丟掉在中國相對(duì)較小的市場份額,以及與之相關(guān)的利潤。但是長期來看,從中國市場規(guī)模及谷歌發(fā)展需求來說,損失會(huì)大很多。所以,谷歌公司此舉是在冒險(xiǎn)。[Page]

  中國政府也會(huì)有損失。首當(dāng)其中就是言論自由。我認(rèn)為,對(duì)于不少中國人來說,言論自由很重要;但對(duì)另外一些人來說可能無所謂?赡軓埥淌跁(huì)在這個(gè)問題上有更好的見解,社會(huì)穩(wěn)定在中國,是一條深入人心的道理。人們很擔(dān)心謠言傳播,以及引發(fā)社會(huì)動(dòng)亂。盡管這一點(diǎn)并不完全被西方接受,但這就是中國的現(xiàn)狀。我認(rèn)為,對(duì)于中國來說更大的損失,將是中國同行將失去來自谷歌公司的競爭壓力。百度在沒有谷歌競爭壓力的情況下,很難培養(yǎng)出全球競爭力。至少在商業(yè)方面,這可能是中國將面對(duì)的長期損失。

  中國的國際聲望是否也會(huì)受損?這是一個(gè)必然結(jié)局么?上海企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)

  邁爾:我認(rèn)為,這給一些已知情況增加了新證據(jù),在中國的互聯(lián)網(wǎng)和電信領(lǐng)域做生意很難。問題是西方國家—或者中國以外的國家—正面對(duì)來自中國電信企業(yè)的強(qiáng)大市場攻勢。例如,華為和中興公司在全球投資,尤其是在美國。華為在德克薩斯州投資。美國是否會(huì)報(bào)復(fù),我還很難判斷。但依我看,在其他領(lǐng)域一些實(shí)施反制報(bào)復(fù)措施的可能性有些增加。

  張忠:我同意邁爾教授的觀點(diǎn),我認(rèn)為在中國電信行業(yè)是戰(zhàn)略性行業(yè)。事實(shí)上,新聞審查肯定不會(huì)取消,這個(gè)問題在很長一段時(shí)間里都不會(huì)解決。這種背景下,無論短期還是長期,谷歌公司都會(huì)遭受損失,原因真如我剛才所講的,從一些中國人的角度來看,谷歌的舉動(dòng)惡化了它自己所處的商業(yè)環(huán)境。這樣的話,谷歌公司在中國經(jīng)營下去就會(huì)遇到麻煩。當(dāng)然,這只不過是一種可能性。上海網(wǎng)站推廣

 

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