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阿里互聯(lián)平臺(tái)關(guān)停:電信級(jí)服務(wù)成電子商務(wù)主角 2010/5/28 16:28:09 瀏覽:58

  上海網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化自今年4月30日起,阿里巴巴關(guān)閉阿里軟件互聯(lián)平臺(tái)并終止提供相關(guān)服務(wù),在國內(nèi)電子商務(wù)界,這不啻于丟下一顆炸彈。阿里軟件互聯(lián)平臺(tái)依托的是SaaS(軟件即服務(wù))模式,而SaaS正成為中小企業(yè)信息化需求的重點(diǎn)。

    專家分析認(rèn)為,阿里軟件互聯(lián)平臺(tái)的關(guān)停,并不代表SaaS喧囂后的潰敗,從中小企業(yè)信息化發(fā)展對(duì)電子商務(wù)的需求來看,以在線應(yīng)用為大特點(diǎn)的SaaS模式,以互聯(lián)網(wǎng)為載體,以電子商務(wù)為媒介,實(shí)現(xiàn)在線交易、在線支付、在線結(jié)算、在線服務(wù)等的一站式管理,這種追求并沒有錯(cuò),基于網(wǎng)絡(luò)的一體化解決方案仍是中小企業(yè)電子商務(wù)的大趨勢(shì)。阿里軟件互聯(lián)平臺(tái)的倒下,引發(fā)的不應(yīng)是對(duì)“是否SaaS”的反思,而是對(duì)“如何SaaS”的選擇。在這一前提下,具有更強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)支撐能力和對(duì)各類信息化應(yīng)用融合、集成能力的電信運(yùn)營商,將有望成為電子商務(wù)行業(yè)的新主角。

  企業(yè)選擇“有實(shí)力”廠商——

  網(wǎng)絡(luò)是根本企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)

  工業(yè)和信息化部中小企業(yè)司去年年底發(fā)布的《中國中小企業(yè)管理運(yùn)營健康調(diào)查和發(fā)展報(bào)告(2009)》顯示,中小企業(yè)考慮購買信息化產(chǎn)品時(shí),信息化提供廠商的實(shí)力成為一個(gè)重要因素,在企業(yè)決策中占到23%的比例。

  什么是信息化提供廠商的實(shí)力?在SaaS模式下,網(wǎng)絡(luò)就像人體的動(dòng)脈,將一個(gè)個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)、平臺(tái)連接起來,網(wǎng)絡(luò)的通暢決定了信息化系統(tǒng)的順利運(yùn)行,因此是一切實(shí)力的根本。阿里軟件在2007年1月宣告成立的時(shí)候,馬云用“達(dá)摩五指”來指稱這5家分公司:阿里巴巴、淘寶、支付寶、中國雅虎、阿里軟件,他希望消費(fèi)者從搜索(中國雅虎)開始,完成網(wǎng)上采購(淘寶網(wǎng)),用電子支付平臺(tái)(支付寶)完成交易,借助物流公司(阿里巴巴近還入股“星晨急便”物流公司)完成整個(gè)交易和交付過程。但是從本質(zhì)上看,基于公共互聯(lián)網(wǎng)的阿里軟件互聯(lián)平臺(tái)SaaS模式只能滿足企業(yè)的一般需求,先不說企業(yè)用戶有沒有信心將機(jī)密數(shù)據(jù)放在阿里的數(shù)據(jù)庫中,即便有企業(yè)愿意這樣做,企業(yè)的價(jià)值鏈核心、戰(zhàn)略管理、技術(shù)和產(chǎn)品開發(fā)、財(cái)務(wù)分析等也很難在這個(gè)公共平臺(tái)上得以實(shí)現(xiàn)。上海網(wǎng)站推廣

  專家指出,群雄并起、紛爭不斷的電子商務(wù)領(lǐng)域,亟須強(qiáng)大的“鲇魚”來整合市場(chǎng)。那么,誰能成為名副其實(shí)的“鲇魚”呢?阿里軟件互聯(lián)平臺(tái)難以實(shí)現(xiàn)與企業(yè)核心流程緊密結(jié)合的應(yīng)用,根本原因就在于公共互聯(lián)網(wǎng)不具有相應(yīng)的承載能力。要避免公共互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)重要信息保障的不可靠性,可管可控、高質(zhì)高速的電信級(jí)網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)的必然選擇。因此,掌握強(qiáng)大電信級(jí)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營商們,擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。作為國內(nèi)首個(gè)電子商務(wù)示范城市,廣東省深圳市近提出要建設(shè)“智慧深圳”,提高企業(yè)信息化應(yīng)用水平,建設(shè)“無線城市”,具體措施就包括大力推進(jìn)光纖接入網(wǎng)、下一代互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)等。而正是充分發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),山東泰安移動(dòng)才能連續(xù)推出“動(dòng)力100”、“移動(dòng)OA”、“移動(dòng)營銷系統(tǒng)”、“移動(dòng)資源管理系統(tǒng)”等個(gè)性化的移動(dòng)信息化服務(wù)方案,以及移動(dòng)郵件、會(huì)議電話、企業(yè)建站、企業(yè)信息發(fā)布系統(tǒng)等多種標(biāo)準(zhǔn)化的集團(tuán)產(chǎn)品,為幫助企業(yè)提升工作效率、增強(qiáng)核心競爭力、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展提供了有效支撐,在5月25日舉行的泰安市中小企業(yè)信息化推進(jìn)大會(huì)上大放異彩,贏得11家中小企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)簽約。

  企業(yè)需要一體化方案——

  整合是關(guān)鍵上海做網(wǎng)站

  雖然阿里軟件互聯(lián)平臺(tái)一度成為阿里巴巴“達(dá)摩五指”中的短板,但是其面向中小企業(yè)全程電子商務(wù)需求、打造一體化解決方案的努力沒有錯(cuò)。我國中小企業(yè)普遍存在資金有限、專業(yè)人才缺乏、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用匱乏等問題。它們不可能像大型企業(yè)那樣對(duì)信息化建設(shè)投入大量資金,但又不能偏離信息化,面對(duì)如此豐富多變的信息化技術(shù)、各類供應(yīng)商和諸多可選擇的方案,中小企業(yè)不再滿足于廠商提供單一的產(chǎn)品和技術(shù),而是更渴望得到整體解決方案。調(diào)查顯示,71%的中小企業(yè)希望供應(yīng)商能夠提供企業(yè)信息化一攬子解決方案,23%的企業(yè)需要給予信息化方面的專業(yè)指導(dǎo),15%的企業(yè)需要得到信息化建設(shè)方面的咨詢。據(jù)計(jì)世資訊預(yù)測(cè),今年中小企業(yè)信息化發(fā)展的首要趨勢(shì)就是一體化。目前,國內(nèi)的企業(yè)信息化管理軟件提供商還主要是單一形態(tài)的、獨(dú)立領(lǐng)域的軟件公司,如HR軟件公司、CRM軟件公司等,但是從整體的用戶需求趨勢(shì)來看,一體化的解決方案將成為首選。中小企業(yè)用戶越來越希望一個(gè)集成的,而不是孤島式的解決方案,這是企業(yè)信息化需求越來越深化的結(jié)果。[Page]上海企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)

  一體化解決方案如何提供?阿里軟件互聯(lián)平臺(tái)無法承載企業(yè)各類核心業(yè)務(wù),原因在于網(wǎng)絡(luò)實(shí)力的欠缺,也在于整合能力的不足。這個(gè)整合能力,包括整合信息化服務(wù)廠商自身各類資源的能力,也包括整合社會(huì)各領(lǐng)域人才、資金、渠道、技術(shù)等各種資源的能力。在這一方面,中國的電信運(yùn)營商作為信息化建設(shè)的主力軍,也擁有顯著的優(yōu)勢(shì)!吨袊行∑髽I(yè)管理運(yùn)營發(fā)展報(bào)告(2009)》顯示,電信運(yùn)營商已經(jīng)成為社會(huì)力量積極參與中小企業(yè)信息化建設(shè)的杰出代表。如由中國移動(dòng)攜手中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國民生銀行、用友軟件、浪潮集團(tuán),通過建立“中小企業(yè)服務(wù)聯(lián)盟”,共同為中小企業(yè)量身定制綜合信息化系列服務(wù),推出包含3類產(chǎn)品、4大收益、5項(xiàng)服務(wù)的“中小企業(yè)信息化服務(wù)包”!3類產(chǎn)品”是指中國移動(dòng)的動(dòng)力100系列產(chǎn)品、銀行金融類系列產(chǎn)品、軟件類系列產(chǎn)品;“4大收益”是指中小企業(yè)通過使用信息化服務(wù)包在節(jié)省成本、提高效率、捕捉商機(jī)、爭取資金4個(gè)方面獲得顯著收益;“5項(xiàng)服務(wù)”是指使用信息化服務(wù)包的客戶還可以擁有預(yù)約上門、優(yōu)惠體驗(yàn)、專項(xiàng)資金、綠色通道、企業(yè)家俱樂部等服務(wù)。上海網(wǎng)站建設(shè)

 

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