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　　摘要：供應鏈涉及的領(lǐng)域是多方面的，有產(chǎn)品、生產(chǎn)、財務與成本、市場營銷、策略流程、支持服務、人力資源等，通過電子商務的應用，供應鏈中的節(jié)點企業(yè)能更好的實現(xiàn)信息共享，加強供應鏈整合的力度，為供應鏈提高更大的增值。

    1電子商務供應鏈管理集成的特點（上海企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)）

　　 電子商務的興起是一場由技術(shù)手段而引發(fā)的商業(yè)運作模式的革命，傳統(tǒng)經(jīng)濟活動的生存基礎(chǔ)、運作方式和管理機制發(fā)生了徹底改變。自然地，電子商務對供應鏈這一新的管理思想也將產(chǎn)生很大影響，使供應鏈在電子商務環(huán)境下呈現(xiàn)出新的特征，歸納起來，有以下幾點：

　　1.1信息的同步化。電子商務供應鏈改變了傳統(tǒng)供應鏈信息傳遞的低效率進而導致物流不能低成本、高效率的流動的狀況，電子商務供應鏈上的信息是在鏈上各環(huán)節(jié)之間同步傳輸?shù)�，各�?jié)點企業(yè)及終顧客可以通過Internet直接與核心企業(yè)進行信息交流。（企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)）

　　1.2供應鏈的流程由“推動”變?yōu)椤袄瓌印�。在電子商務時代，生產(chǎn)者與消費者的關(guān)系發(fā)生了變化，在超越傳統(tǒng)物理時空的電子時空下，消費者的差異化需求得到了更大程度的滿足，進而發(fā)展出更加復雜多變的需求。

　　1.3供應鏈的動態(tài)性增強。由于信息網(wǎng)絡技術(shù)的革命性影響，賦予了供應鏈快速重構(gòu)的能力，使得供應鏈的結(jié)構(gòu)顯現(xiàn)出動態(tài)性不斷加深的網(wǎng)絡形式，以適應電子商務環(huán)境下的市場變化、柔性、速度、同步協(xié)調(diào)等需求。

　　1.4扁平化�！氨馄交�”有兩個方面的含義：其一是組織的“扁平化”，基于Internet，EDI等平臺的電子商務在空間上拉近了與消費者的距離，大大減少了中間環(huán)節(jié)，縮短了迂回路徑；其二是時間通道的“扁平化”，時間通道指從購買材料生產(chǎn)，到生產(chǎn)出產(chǎn)品，再經(jīng)過流通領(lǐng)域到達消費者所用的時間。

　　2電子商務在供應鏈管理中應用的主要技術(shù)手段（上海網(wǎng)站建設(shè)）

　　2.1在線銷售和在線客戶服務在線銷售包括顧客管理、直銷、遠程營銷、直接郵寄、發(fā)放宣傳品、廣告、顧客服務、經(jīng)銷商和分銷商管理等。在線客戶服務包括客戶信息管理、維護、服務臺和現(xiàn)場服務等。

　　2.2 EDI技術(shù)在電子商務下的擴展EDI是一種在合作伙伴企業(yè)之間交互信息的有效技術(shù)手段。它是在供應鏈中聯(lián)接節(jié)<優(yōu)麥電子商務論文>點企業(yè)的商業(yè)應用系統(tǒng)的媒介。以往由于EDI使用專線，費用高，限制了其廣泛應用，隨著Internet的迅速發(fā)展，傳統(tǒng)的基于增值網(wǎng)的EDI模式不再是單一的模式，一種新的以Internet為基礎(chǔ)，使用可擴展標識語言XML的EDI模式。

　　2.3財務技術(shù)手段EFT(Electronic Funds Transfer)：財務EC廣泛應用于業(yè)務和他們的財務機構(gòu)之間，用戶可以通過匯款通知系統(tǒng)結(jié)賬，而不是通過支票。匯款通知數(shù)據(jù)包括銀行帳號、發(fā)票號、價格折扣和付款額，用戶的財務機構(gòu)將用EFT系統(tǒng)將匯款通知信息傳遞給供應商的財務機構(gòu)，供應商的財務機構(gòu)將付款確認信息傳送給供應商，并收款結(jié)賬，供應商則根據(jù)付款信息更改應收賬款等數(shù)據(jù)。

　　2.4共享數(shù)據(jù)庫技術(shù)戰(zhàn)略合作伙伴需要知道相互之間的某些快速更新的數(shù)據(jù)，他們應共享部分數(shù)據(jù)庫。合作伙伴可以通過一定的技術(shù)手段在一定的約束條件下相互共享特定的數(shù)據(jù)庫。

　　3電子商務供應鏈集成的優(yōu)勢（上海網(wǎng)站推廣）

　　基于電子商務的供應鏈管理是電子商務與供應鏈管理的有機結(jié)合，它以顧客為中心，集成整個供應鏈過程，充分利用外部資源，實現(xiàn)快速敏捷反應，極大地降低庫存水平。電子商務和供應鏈管理集成具有下面的優(yōu)勢：

　　3.1有利于建立新型的客戶關(guān)系電子商務使供應鏈管理者通過與它的客戶和供應商之間構(gòu)筑信息流和知識流來建立新型的客戶關(guān)系，基于電子商務的供應鏈管理直接溝通了供應鏈中企業(yè)與客戶間的聯(lián)系，從而有利于滿足客戶的各種需求，保留住現(xiàn)有客戶。

　　3.2有利于保持現(xiàn)有業(yè)務增長通過實施基于電子商務的供應鏈管理，可以實現(xiàn)供應鏈系統(tǒng)內(nèi)的各相關(guān)企業(yè)對產(chǎn)品和業(yè)務進行電子化、網(wǎng)絡化的管理。供應鏈中各企業(yè)通過電子商務手段實現(xiàn)有組織、有計劃的統(tǒng)一管理，減少流通環(huán)節(jié)，降低成本，提高效率，使供應鏈管理達到更高的水平。（上海網(wǎng)絡優(yōu)化）

　　3.3有利于開拓新的客戶和新的業(yè)務實施基于電子商務的供應鏈管理，不僅可以實現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務重組，提高整個供應鏈效率，保留現(xiàn)有客戶，而且由于能夠提供更多的功能、業(yè)務，必然會吸引新的客戶加入供應鏈，同時也帶來新的業(yè)務。

　　3.4有利于分享需要的信息基于電子商務的供應鏈交易涉及信息流、產(chǎn)品流和資金流。供應鏈中的企業(yè)借助電子商務手段可以在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)部分或全部的供應鏈交易，從而有利于各企業(yè)掌握跨越整個供應鏈的各種有用信息，及時了解顧客的需求以及供應商的供貨情況。3.5具有大規(guī)模定制能力大規(guī)模定制要求低成本、快速、高效地提供各種定制化產(chǎn)品或服務�；�于電子商務的供應鏈管理對成功地實施大規(guī)模定制起著重要作用。（上海做網(wǎng)站）