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　　作為一種有效的直郵手段，email的確是無處不在，對營銷人員來說，email營銷方式無疑"散發(fā)著醉人的芳香"。

　　我有五個客戶，上星期要求把email營銷作為媒體計劃的部分內(nèi)容來考慮，他們問我：你有這樣的打算嗎？你能包含這項內(nèi)容嗎？能夠操作它嗎？大約要花多少錢？諸如此類的問題還有很多。

　　由于美國有9000萬的上網(wǎng)人口，其中6700萬為18歲以上的成年人，互聯(lián)網(wǎng)的確成了大眾營銷媒體。在所有網(wǎng)上行為中，收發(fā)email是上網(wǎng)的主要的內(nèi)容。

　　這為通過email直接將信息傳遞給受眾提供了令人難以置信的機(jī)會。我曾親眼看到，email廣告的點擊率高達(dá)20%，反饋率也達(dá)到這個比例，在現(xiàn)代注重一對一營銷的時代，emai直郵效果怎能不讓人振奮！當(dāng)顧客了解到email的巨大威力后，往往是迫不及待地想利用這種手段，甚至所有的產(chǎn)品都想用email試一試。

　　然而，有些直郵商把這種情形大肆宣揚(yáng)，不負(fù)責(zé)任地夸大email的作用，以此招徠生意。

　　事實上，并不是所有的產(chǎn)品都適合做email推廣，也不是所有的email地址都可以用來發(fā)送廣告郵件的。也許廣告主并不總是十分清楚他們真正的目標(biāo)受眾是那些人。

　　那么，應(yīng)該如何實施email營銷策略呢？

　　第一步，確定目標(biāo)。對直郵來說，這一步很簡單，除非有直接反應(yīng)目標(biāo)，否則一定會按照這條思路進(jìn)行下去。上海網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化

　　第二步，找出定位目標(biāo)受眾特殊的方法。如果你的目標(biāo)市場是18-34歲的懷孕婦女，其特點是近30天上過網(wǎng)、喜歡編織、對貓過敏，那么僅僅發(fā)郵件給18-34歲的女性實際上就不是真正的目標(biāo)。應(yīng)該盡可能與委托人一起確定目標(biāo)市場，找出從心理描繪圖或人口統(tǒng)計學(xué)標(biāo)準(zhǔn)中"暗示"而實際上沒有指名的其他目標(biāo)。下面，對具體方式做出選擇。

　　(1)文本標(biāo)志。email通常的方式是文本標(biāo)志，文本標(biāo)志是一些有特定意義的字符，大約5行左右，一般放置在新聞郵件或經(jīng)許可的email中間。這些文本標(biāo)志也可以設(shè)置一個URL，鏈接到廣告主公司主頁或提供產(chǎn)品或服務(wù)的特定頁面。

　　(2)標(biāo)志廣告。HTML格式的email和新聞郵件可以設(shè)置與一般網(wǎng)頁上所顯示的一樣的標(biāo)志廣告，不過并不是要在整頁都放置廣告，而是在特定目標(biāo)受眾的HTML格式的email和新聞郵件中放置標(biāo)志廣告，這些目標(biāo)受眾是事先征得許可的。

　　對于上述任何一種方式，標(biāo)志的內(nèi)容通常由與email直郵毫無關(guān)系的第三方來制訂。這種營銷方式的效果可以根據(jù)CPM來評價：CPM有效嗎？根據(jù)效果評價，這些付出值得嗎

　　隨著email營銷的不斷發(fā)展，現(xiàn)在出現(xiàn)了一些更有吸引力的其它方式，這些方式有時是由廣告主和第三方撰寫的email，其中一些營銷方案中設(shè)有獎勵或獎金計劃。

　　制訂這些計劃的基礎(chǔ)是郵件地址列表，這是相當(dāng)不錯的定位手段，因為制訂郵件列表時詢問過登記者許多方面的問題，登記者的回答被用做目標(biāo)定位的標(biāo)準(zhǔn)。這種宣傳方式一般用每個目標(biāo)受眾的費用來判定。與傳統(tǒng)的直郵廣告一樣，你可以購買email地址列表，我所知道的價格是低每個0.125美元，高1.4美元。

　　現(xiàn)在，email營銷如同標(biāo)志廣告一樣，是網(wǎng)上營銷的常用手段，不過我想，許多廣告郵件的命運很可能象你家中報箱里的垃圾郵件一樣，只有提供與收件人有關(guān)的內(nèi)容的郵件，而且收件人并不十分反感的情況下，email營銷才可能真正"散發(fā)出醉人的芳香"。