建站資深品牌
專業(yè)網(wǎng)站建設(shè)公司

　　趙旭

　　不作媒體 不作惡 強調(diào)關(guān)系 強調(diào)營銷———

　　因盈利模式不清晰和口碑營銷被濫用而受到詬病的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，如今開始大張旗鼓地動手拆除這兩個發(fā)展“門檻”。

　　繼去年大旗網(wǎng)推出社會化媒體整合營銷新模式后，上周，號稱國內(nèi)第一社區(qū)的天涯社區(qū)宣布生態(tài)營銷全新戰(zhàn)略。 針對行業(yè)內(nèi)存在的一些短視型社區(qū)營銷行為，天涯總裁邢明稱未來的天涯社區(qū)將采取三不原則——不作假、不作惡、不掠奪，堅持三個拒絕——拒絕偽口碑、拒絕搶手、拒絕暴力發(fā)帖，“目的只有一個，就是保護網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的生態(tài)環(huán)境�！迸c此同時，面對國內(nèi)開心網(wǎng)等SNS的火爆，4月初剛上線的新版天涯登錄界面越來越多地借鑒社交網(wǎng)站的形式，邢明說：“SNS是包含在社區(qū)之中的�！�

　　成立將近10年的天涯，已經(jīng)從初的3個BBS成長為如今擁有2400萬注冊用戶、400多個版塊的綜合性虛擬社區(qū)和大型網(wǎng)絡(luò)社交平臺。但擺在這個“龐然大物”面前的難題，依舊是如何鏟除網(wǎng)絡(luò)打手和社區(qū)暴力的毒瘤，以及如何將巨大的流量轉(zhuǎn)化為收入。

　　剛剛從硅谷回來的邢明有感于硅谷的空氣比海南的還要好，“大家都說海南的空氣好，但是硅谷更好，為什么？整個生態(tài)環(huán)境包括做商業(yè)，都不過度開采�！彼�由此及彼：“我覺得社區(qū)是一樣的道理。只有形成一個完整的產(chǎn)業(yè)鏈，順應(yīng)社區(qū)生態(tài)環(huán)境的大勢，利用社區(qū)中自然生態(tài)的互生的關(guān)系展開營銷行為，形成開放、融合、有序的社交媒體影響的生態(tài)體系，才能確保營銷效果的大化和可持續(xù)發(fā)展�！�

　　天涯社區(qū)營銷副總裁于立娟補充解釋：“生態(tài)營銷理念，通俗的一句話，給需要的人大的幫助，給不需要的人少的打擾，以實現(xiàn)這個社區(qū)營銷的大化�！�

　　因此有了以生態(tài)營銷為核心的“新天涯、新影響力”戰(zhàn)略。于立娟介紹，為做到三不原則和三個拒絕，首先天涯將進一步優(yōu)化品牌專區(qū)、ADTopic等幾個具有社區(qū)營銷特點的重點產(chǎn)品，使其標準化程度更高。其次，完善品牌維護、危機公關(guān)等解決方案，充分發(fā)揮社區(qū)媒體優(yōu)勢。第三是加強與技術(shù)及商務(wù)合作伙伴的聯(lián)系，打造具有行業(yè)領(lǐng)先技術(shù)水平的用戶行為定向廣告系統(tǒng)。

　　網(wǎng)絡(luò)社區(qū)正在成為一個代表未來的熱點，它的形態(tài)還在演變之中。在邢明眼中，繼搜索、大型門戶包括即時通訊以后，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)將成為一個凝聚大量用戶、有影響力的平臺�！白雒襟w不是我們的理想，我們要做一個大型的虛擬社區(qū)的平臺�！�

　　現(xiàn)在登錄天涯社區(qū)的用戶，會明顯感到天涯的“SNS”化，那些慣于尋找銳利話題的用戶對此可能還不太習慣�！捌鋵�10年前我們就有短消息的功能。一批老用戶之間有很強的交互性，他們有自己的圈子，在線上和線下私交都非常好。隨著天涯的影響力越來越大，用戶越來越多，新用戶可能看的東西多，交流的少�！毙厦鞒姓J天涯正在強化虛擬社區(qū)中的游戲和娛樂功能�！吧鐓^(qū)是大于SNS的。社區(qū)不僅僅是SNS，該有更豐富的形態(tài)，包括商務(wù)、娛樂等�！倍�且天涯這種社區(qū)不僅擁有大量高品質(zhì)用戶，還聚合了很多“意見領(lǐng)袖”，于立娟認為天涯會比開心網(wǎng)多一個利器，這個利器就是媒體爆發(fā)力。

　　在邢明看來，大型網(wǎng)絡(luò)社區(qū)平臺也符合長尾理論，可以針對個人進行投放，也可以針對小圈子進行投放，具有大規(guī)模產(chǎn)值的可能性，甚至有可能跟搜索廣告媲美，但是前提是社區(qū)足夠大。而且廣告產(chǎn)品的產(chǎn)品化和標準化非常重要。

　　幾年來在營銷上的探索和推進取得了一定的成績。邢明透露，2008年天涯在線的收入超過5000萬元，利潤1200萬元，從2006年有收入以來連續(xù)三年增長超過100%。而面對呼之欲出的國內(nèi)創(chuàng)業(yè)板，原本聲稱將會首批上市的天涯，如今變得更為謹慎。已經(jīng)向監(jiān)管部門提交了申請在創(chuàng)業(yè)板上市的相關(guān)資料，公司在盈利等方面也滿足創(chuàng)業(yè)板要求，但考慮到當前國內(nèi)市場的客觀現(xiàn)狀，邢明說：“我們不趕第一批，還是要順其自然”。[Page]