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想做精準營銷首先需要做到的是找準目標對象2011/6/22 13:57:13 瀏覽:92

“你近投放的廣告,ROI是多少?”

相信被問到這個問題的時候,廣告主的心情不一定能夠保持美好了。廣告人都知道,如今,精準營銷越來越火,但怎樣實現(xiàn)精準營銷卻變得越來越困難。

據(jù)悠易互通CEO劉竣豐介紹,以前IT行業(yè)廣告主在IT類垂直網(wǎng)站上投放面向100個受眾的廣告,也許就可以把廣告信息輕松傳至80個目標受眾,而如今花同樣的廣告費只能到達40甚至更少的目標受眾。即便整合優(yōu)秀的媒介策略,ROI仍在不斷下降,這讓廣告主不得不扼腕嘆息:網(wǎng)絡(luò)營銷已是今非昔比。上海網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化

窺探網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之變

讓我們先透過艾瑞咨詢的相關(guān)數(shù)據(jù)觀察中國網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化:企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)

第一,我國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民已經(jīng)達到4.6億,占整個中國人口的30%以上。這個數(shù)據(jù)折射出中國互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境在經(jīng)歷飛速變化,給整個中國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟帶來了新的力量,意味著中國的網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)已經(jīng)有了堅實的受眾基礎(chǔ)。

第二,2010年,中國網(wǎng)民花費在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的時間累計達到4351億小時。平均每周每人19.3小時,每天157分鐘。這是一個什么概念呢?對比電視觀眾每天的158分鐘觀看時間,兩者相差無幾。反映出大眾傳播方式正在面臨拐點,互聯(lián)網(wǎng)越來越成為與電視、廣播、紙媒相當?shù)闹髁髅襟w,廣告資源、營銷活動將逐步向網(wǎng)絡(luò)媒體進行轉(zhuǎn)移。

而隨著不斷變化的網(wǎng)絡(luò)人口和上網(wǎng)時長的變化,網(wǎng)民的人口屬性出現(xiàn)了非常重大的變化。2000到2008年,80后人群在整個網(wǎng)民的占比中排第一位,高甚至達到60%;而2010年以后,盡管90后超過80后,躍居第一,但80后人群有普遍的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣,70后及70年代之前人群所占比例也一直處于穩(wěn)步上升態(tài)勢,這讓中國網(wǎng)民人口屬性整體由年輕向年長逐步變化。

年齡的變化帶來的是網(wǎng)民的行為活動、興趣愛好開始發(fā)生轉(zhuǎn)移,社交、視頻和搜索占整個中國網(wǎng)民用戶使用時間的前三類,娛樂、游戲的時間比例在逐步下滑,而用于商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)保險、親子類、生活類服務(wù)在持續(xù)性走高。

綜上,網(wǎng)民的數(shù)量增多、上網(wǎng)時間增長、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)使用逐步多元,均標志著中國互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進入碎片化發(fā)展時代。而在智能手機不斷普及、移動互聯(lián)網(wǎng)開始發(fā)力的情況下,網(wǎng)民需求的長尾更粗,網(wǎng)絡(luò)碎片化趨勢將更加明顯。

破解受眾迷失之局

網(wǎng)絡(luò)碎片化時代顯著特征之一就是媒介碎片化:網(wǎng)民每天接觸媒體的數(shù)量越來越多。據(jù)統(tǒng)計,如今每天使用超過三種新媒體手段的網(wǎng)民比例已經(jīng)上升到70%,尤其是高端職業(yè)的人,每天所接觸媒體的數(shù)量不僅多而且不固定。廣告營銷如何找到這些碎片化且不斷移動的目標受眾呢?上海網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化

劉竣豐認為,破解受眾碎片化迷局,只有一個方式:精準定向。

致力于實現(xiàn)精準定向、一對一營銷,悠易互通于近日在其新品發(fā)布會上提出“中國受眾網(wǎng)絡(luò)”的概念。這個悠易互通花了四年時間潛心搭建的受眾網(wǎng)絡(luò)平臺,至今已經(jīng)囊括了5億網(wǎng)絡(luò)受眾,其中已經(jīng)有2.6億活躍用戶真實行為數(shù)據(jù),而且這些數(shù)據(jù)全部可以拿出來商用——每一個用戶的興趣喜好、上網(wǎng)時間、訪問的URL,在悠易互通數(shù)據(jù)庫22個行業(yè)大類、230個產(chǎn)品小類里面處于什么類別,這些用戶標簽悠易互通一清二楚。

“廣告主經(jīng)常會思考三個問題:我的目標受眾到底是誰?他對什么感興趣?我要怎樣才能找到他?在奮斗四年之后的現(xiàn)在,悠易互通可以告訴大家,悠易互通知道你真正的目標人群在哪里,知道他們對什么感興趣,而且能夠追尋他的網(wǎng)絡(luò)行為軌跡找到他。”劉竣豐很驕傲的對記者說道。

而悠易互通之所以花了這么長時間才做到碎片化受眾的聚合及細分,是因為這里面有極其困難的三個技術(shù)難點:搜索引擎、SVM技術(shù)和云計算。

首先,與傳統(tǒng)的搜索引擎不同,廣告搜索引擎在時效性上要遠遠超過傳統(tǒng)搜索引擎,每當某個網(wǎng)站頁面有更新,悠易互通的搜索引擎會把相關(guān)數(shù)據(jù)在毫秒之間更新到數(shù)據(jù)庫,而且廣告搜索引擎只抓取網(wǎng)頁正文,廣告鏈接、頻道鏈接等干擾信息全部需要屏蔽;第二個難點是SVM,即智能分類和匯總部分,分析用戶數(shù)據(jù)庫中每一個cookie的網(wǎng)頁瀏覽記錄,提取正文中的關(guān)鍵詞,找到用戶的興趣關(guān)注點,并對用戶屬性進行細分管理;后是云計算技術(shù),用戶在不在數(shù)據(jù)庫里、用戶的行為特征、用戶今天需要什么樣的廣告、怎樣推送等一系列對用戶行為的判斷,需要系統(tǒng)反應(yīng)速度特別快,悠易互通的云計算技術(shù)解決了大數(shù)據(jù)量存儲、并行運算的問題。[Page]

“解決了這三個技術(shù)難點,悠易互通的技術(shù)已經(jīng)位居行業(yè)前列。得益于先進的技術(shù)建立起龐大鮮活的5億受眾行為數(shù)據(jù)庫,我們現(xiàn)在能為廣告主提供的是基于全網(wǎng)民的受眾洞察、精準定向及優(yōu)化、整合媒介購買、客戶定制的數(shù)據(jù)銀行以及分析報告五大產(chǎn)品!

據(jù)劉竣豐描述,如今悠易互通投入在媒體上的預(yù)算也很可觀,以確保找到受眾之后,通過合適的平臺把廣告投放到受眾網(wǎng)絡(luò)中去。事實上,2010年末,悠易互通就已經(jīng)收購了國內(nèi)排名第二的上?平蹵FD廣告系統(tǒng),加上悠易互通自有的Reader系統(tǒng),將更加方便對其合作媒體進行統(tǒng)一管理和自動優(yōu)化,進行精準的廣告投放。

而悠易互通在廣告精準定向投放方面的優(yōu)勢已經(jīng)得到了凸顯。在剛剛過去的五月份,悠易互通與六個行業(yè)排名靠前的11個廣告主達成試投放合作。通過悠易互通行為定向以及各種頻次的時間控制定向以后,整體廣告點擊率要比沒有定向的廣告提升50%到150%,有時候甚至可以達到300%,這就是悠易互通真正為廣告主帶來ROI提升的數(shù)據(jù)表現(xiàn),受眾碎片化的迷局已告破解。

開放的未來

中國網(wǎng)絡(luò)廣告產(chǎn)業(yè)鏈與美國相比還是處于相對比較落后的階段。研究美國精準廣告投放的產(chǎn)業(yè)鏈可以發(fā)現(xiàn),從廣告主到媒體、受眾,中間要經(jīng)過DSP、DMP等精準廣告里不可或缺的N個環(huán)節(jié),而在中國這個產(chǎn)業(yè)鏈被簡化了,只有廣告主、媒體、受眾,嚴重制約了中國網(wǎng)絡(luò)廣告的進一步發(fā)展。因此,從整個產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度來講,悠易互通精準定向技術(shù)是對整個產(chǎn)業(yè)鏈的完善。而發(fā)布2.6億真實有效的用戶行為數(shù)據(jù)庫,開放受眾洞察系統(tǒng),悠易互通將以更加開放的姿態(tài)與合作伙伴一起共同推進行業(yè)的發(fā)展。企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)

繼新品發(fā)布會之后,悠易互通下一步的規(guī)劃更是讓人期待:未來半年內(nèi),悠易互通會把性別、年齡、職業(yè)等人口屬性及用戶的購買行為等相關(guān)數(shù)據(jù)加入到整體數(shù)據(jù)庫;到年底,悠易互通的目標是把有效用戶數(shù)據(jù)樣本擴展至4億。

興趣類別、人口屬性甚至購買意愿,這些真實有效的數(shù)據(jù)資料,悠易互通能夠全部提供給大家——每個人的興趣行為、購買意愿都可以被預(yù)測,每個人都能夠被精準定位,這個看上去很科幻的未來有多遠呢?2011年底,悠易互通可以實現(xiàn)。

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