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企業(yè)郵箱需創(chuàng)新 固步自封難自進(jìn)2011/8/11 15:38:58 瀏覽:61

 隨著企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)滲透率的提升,企業(yè)郵箱將作為企業(yè)對(duì)外聯(lián)絡(luò)的重要通訊手段,同時(shí)也代表著企業(yè)對(duì)外的品牌形象。此外郵箱應(yīng)用還可以提高企業(yè)內(nèi)、外部辦公效率,節(jié)省企業(yè)文件傳遞的開(kāi)支。而且未來(lái),企業(yè)郵箱將不僅僅承擔(dān)郵件業(yè)務(wù),而是延伸為企業(yè)的虛擬商務(wù)中心,單純地靠防垃圾郵件、郵箱容量等老套的噱頭,難以刺激企業(yè)客戶的神經(jīng)。相反,以郵箱為中心的外延式增值業(yè)務(wù)將獲得認(rèn)可,同時(shí),“隨需定制”,由企業(yè)說(shuō)了算的郵箱將受到青睞,另一方面也將極大的提高服務(wù)商及其合作伙伴的競(jìng)爭(zhēng)力。新網(wǎng)互聯(lián)于08年初正式推出隨需定制的“第一代虛擬郵件服務(wù)器---隨心郵”,經(jīng)過(guò)半年的運(yùn)營(yíng),已經(jīng)突破1萬(wàn)家企業(yè),超過(guò)10萬(wàn)用戶使用,取得了驕人戰(zhàn)績(jī),也給目前郵局市場(chǎng)帶來(lái)了新鮮的空氣。

  企業(yè)青睞“隨心郵”

  過(guò)去,中小上海企業(yè)郵箱服務(wù)更多的是被動(dòng)式的推動(dòng)需求,但事實(shí)上,企業(yè)郵箱經(jīng)過(guò)十來(lái)年的發(fā)展,目前的現(xiàn)狀已經(jīng)脫離了企業(yè)的需求,同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)格局正欲演欲烈,一邊是中小企業(yè)對(duì)企業(yè)郵箱的強(qiáng)勁需求,一邊是企業(yè)郵箱市場(chǎng)整體的疲軟。顯然,供求與需求的錯(cuò)位導(dǎo)致了“冰火兩重天”現(xiàn)象的浮現(xiàn)。新網(wǎng)互聯(lián)推出的“隨心郵”恰好解決了這一需求上的錯(cuò)位,開(kāi)辟出了一片企業(yè)郵箱市場(chǎng)的新藍(lán)海。

  對(duì)于緣何取得佳績(jī)?新網(wǎng)互聯(lián)負(fù)責(zé)人將成功歸功于兩方面因素。首先,根據(jù)市場(chǎng)情況的變化,企業(yè)客戶需求在不斷增強(qiáng),“第一代虛擬郵件服務(wù)器--隨心郵”的產(chǎn)生改變了以往郵局市場(chǎng)領(lǐng)域里面“以產(chǎn)品為中心”的模式.率先創(chuàng)新出了以客戶需求為導(dǎo)向的新模式。

  過(guò)去的郵局市場(chǎng)一般存在兩種情況:第一種是自己架設(shè)郵局服務(wù)器的企業(yè),由于資金、技術(shù)等各方面的要求,在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)環(huán)境下面,已經(jīng)逐漸跟不上時(shí)代的步伐,滿足不了企業(yè)的各種不同的需求。第二種模式:很多專(zhuān)業(yè)的代理公司,由于代理廠家的產(chǎn)品固定化,同質(zhì)化,在業(yè)務(wù)的開(kāi)展過(guò)程中間,增加了自己服務(wù)成本的同時(shí),也體現(xiàn)不出核心的競(jìng)爭(zhēng)能力!暗谝淮摂M郵件服務(wù)器"引進(jìn)了國(guó)際先進(jìn)的防病毒垃圾技術(shù),并將中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通、鐵通、教育網(wǎng)、電信、網(wǎng)通六大網(wǎng)絡(luò)對(duì)等互聯(lián)和高效配置下,不僅解決困繞目前企業(yè)郵局穩(wěn)定性、速度、垃圾郵件等問(wèn)題,而且在業(yè)務(wù)模式上面推出了不僅是大小,各個(gè)郵箱的容量和高級(jí)功能可以隨意定制,就連時(shí)間也可以按月按年購(gòu)買(mǎi)、續(xù)費(fèi)的新模式,以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以客戶為中心,成功地滿足并實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的各種需求。這種新的模式推出,是該產(chǎn)品取的佳績(jī)重要原因,獲得了市場(chǎng)的廣泛好評(píng)。

  另外,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、利潤(rùn)日益攤薄的今天,“變則通”考驗(yàn)的不僅僅是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思路,同時(shí)也考驗(yàn)著企業(yè)的實(shí)力。在國(guó)家經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下,電子商務(wù)取得迅猛的發(fā)展,各行各業(yè)都已經(jīng)開(kāi)始嘗試并運(yùn)用電子商務(wù),“第一代虛擬郵件服務(wù)器--隨心郵”所具有的功能自由組合,配置隨意設(shè)定,系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)可靠、成本經(jīng)濟(jì)可控的特點(diǎn),給互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)公司在幫助終端企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)提供品質(zhì)服務(wù)保障同時(shí),也能幫助企業(yè)及自身利益大化。此產(chǎn)品在推出的這半年的時(shí)間內(nèi),全國(guó)已經(jīng)有超過(guò)千家網(wǎng)絡(luò)公司應(yīng)用該產(chǎn)品,并創(chuàng)造了新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)空間。

  市場(chǎng)噴薄欲出

  一位購(gòu)買(mǎi)了“隨心郵”的中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)表示,讓他感到欣慰的是對(duì)郵箱帳號(hào)的權(quán)限可以按照業(yè)務(wù)需要自由設(shè)定和控制。在過(guò)去,一些企業(yè)在郵箱權(quán)限管理上過(guò)于疏松,導(dǎo)致業(yè)務(wù)人員和公司員工使用個(gè)人免費(fèi)郵箱與外界聯(lián)系和溝通的現(xiàn)象比比皆是,弊端是顯然的,除了公司業(yè)務(wù)機(jī)密和資源存在泄露隱患外,員工的跳槽很可能導(dǎo)致業(yè)務(wù)和訂單的流失。如果在郵箱權(quán)限上加以設(shè)定,就能避免這種情況,充分保證公司業(yè)務(wù)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)和健康。而附件隨心發(fā)也滿足企業(yè)對(duì)大容量附件的需求。

  可見(jiàn),經(jīng)過(guò)十年磨礪,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)邁過(guò)了初級(jí)階段,基礎(chǔ)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)告一段落,應(yīng)用正成為推動(dòng)信息化繼續(xù)深化的新的推動(dòng)力。而對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),先行者已經(jīng)通過(guò)各種手段開(kāi)始觸網(wǎng),無(wú)論是[Page]B2B的電子商務(wù)試水,還是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)嘗試營(yíng)銷(xiāo)推廣,企業(yè)信息化的滲透率仍然在高速增長(zhǎng),對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依賴度也逐步水漲船高。然而,企業(yè)郵箱仍然保持著“老太龍鐘”的面貌,“變臉”既是用戶的呼聲,對(duì)于企業(yè)郵箱提供商來(lái)說(shuō)也已成必然。

  一項(xiàng)來(lái)自某上海企業(yè)郵箱調(diào)研公司的數(shù)據(jù)顯示,目前國(guó)內(nèi)僅有10%左右的中小企業(yè)用戶使用企業(yè)郵箱。龐大的中小企業(yè)數(shù)量與過(guò)低的企業(yè)郵箱使用率形成鮮明的反差,而反差背后則是企業(yè)郵箱市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀,尚不能很好地適應(yīng)客戶需求。而在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家,企業(yè)郵箱的市場(chǎng)占有率已經(jīng)達(dá)到了70%以上。這一數(shù)據(jù)表明,中國(guó)企業(yè)郵箱市場(chǎng)的潛力巨大,之所以市場(chǎng)難以爆發(fā),一方面是企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的深度和廣度還不夠,另一方面,企業(yè)郵箱與用戶需求的脫鉤延緩了市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度。

  有調(diào)查顯示,全球企業(yè)郵箱市場(chǎng)2009年將接近30億美元。在國(guó)內(nèi),2007年中國(guó)企業(yè)郵箱市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到6.8億元人民幣?梢灶A(yù)見(jiàn),隨著企業(yè)郵箱產(chǎn)品的更新?lián)Q代,以及中小企業(yè)參與信息化熱情的提升,企業(yè)郵箱市場(chǎng)將出現(xiàn)第二輪高潮,而中國(guó)4000萬(wàn)的中小企業(yè)也能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)真正提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,為即將到來(lái)的電子商務(wù)普及化做好準(zhǔn)備。

 

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