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為什么SNS的群組利用率低?2009-7-30 8:25:20 瀏覽:98

  SNS群組的門檻相對較低
  這個觀點(diǎn)是我列出來的。我的感覺是,目前社區(qū)類網(wǎng)站的群組門檻都是非常低的,門檻低的直接后果是群組的管理很混亂,一大多數(shù)的群組后的下場是無疾而終。
  比如在5G里,我的待確認(rèn)群組邀請里現(xiàn)在有78個未確認(rèn)的邀請,不是我不想確認(rèn),而是因?yàn)檫@些群組無法用內(nèi)容來吸引我。或許你會跟我爭論SNS的核心在于 關(guān)系,但是,在一個只有關(guān)系而沒有任何內(nèi)容的群組里,我覺得加入了也毫無意義,為什么要給自己多打上那么一個可有可無的標(biāo)簽?
   現(xiàn)在,每個人翻一翻自己個人主頁下面的加入的群組,看看有多少個自己能記得起來曾經(jīng)去看過,去發(fā)過帖子的?任何人只要高興就可以隨意的建立若干個群組,然 后不管認(rèn)識不認(rèn)識的,不管是否有跟這個群組一樣訴求的用戶,都可以通過系統(tǒng)設(shè)定的功能全部拉進(jìn)來,這樣造成單個用戶加入的群組越來越多,同時這些用戶很快 就遺忘了這些與自己沒有實(shí)際聯(lián)系的群組。
  群組數(shù)目巨大,同時參與人數(shù)很少,這樣就導(dǎo)致了SNS的群組利用率很低,因?yàn)樵谟玫臅r候我不知道要把帖子發(fā)在什么地方去……
    
  SNS群組的地位尷尬
  這點(diǎn)在垂直類社區(qū)里展示的尤為明顯。同質(zhì)或接近同質(zhì)的用戶群,無法帶來用戶的多樣性,群組顯得多余。
  目前的SNS里,群組的地位與日志相比,相距甚遠(yuǎn)。在發(fā)布一個帖子的時候,我會很自然的就選擇了發(fā)布在日志里,因?yàn)镾NS的feed是以個人為核心來展示 的,我的好友更加關(guān)注的是我個人的動態(tài),而不是群組的動態(tài);同時日志的功能相比群組也豐富了許多,這點(diǎn)上也是有部分用戶會選擇日志的原因。
  總體來說,SNS的群組與日志沒有一個很明顯的劃分。用戶在很多時候不知道到底是把帖子發(fā)布在群組里還是發(fā)布在日志里,而且從成本上看,選擇日志的成本更 低。你可能在發(fā)布一個帖子在群組之前需要花費(fèi)1分鐘從你加入的50個群組里選擇一個你想要發(fā)布的,但是你僅僅需要1秒鐘就可以點(diǎn)開你的日志進(jìn)行發(fā) 布。    
    
  用戶把群組當(dāng)作一個標(biāo)簽
  從我個人的經(jīng)驗(yàn)和觀察上看,初到一個陌生的社區(qū)的時候,很多人都習(xí)慣瘋狂的添加小組。主要原因我覺得有2個:給自己打一個標(biāo)簽,在一個社區(qū)里從更多的維度 上讓別人了解自己,認(rèn)知自己,發(fā)展自己;加入小組的成本很低,同時通過小組可以發(fā)現(xiàn)認(rèn)為與自己有共同點(diǎn)的人,同時去認(rèn)識更多的人。
  于是,很多人在進(jìn)去一個社區(qū)的時候習(xí)慣拼命的給自己加標(biāo)簽,成本低和希望被認(rèn)知同時希望借此認(rèn)識更多的人,這是主要的原因。這樣的結(jié)果是,SNS群組的黏性很低,很多用戶貼完標(biāo)簽就閃人了…..
    
  SNS的重心在于個人
  目前的SNS的信息輸入與輸出單位都是個人,我們通過個人主頁發(fā)布信息,個人主頁里顯示主人的各種動態(tài);通過個人信息中心接受feed,消息里顯示主人發(fā)布的各種信息。
  群組實(shí)際上還是在為一對一關(guān)系服務(wù)的。目前群組的作用只是滿足用戶的需求,創(chuàng)建新的個人與個人的關(guān)系,又回到個人上了,所以他們的群組不需要有多熱門,只要能讓群組成員中更多地出現(xiàn)”加好友”的行為,目的就達(dá)到了。

   呃,我覺得有必要補(bǔ)充一下,群組的火不火與群組的利用率是兩個問題。群組的利用率是一個產(chǎn)品需要考慮的問題,而群組的火爆則是一個運(yùn)營的問題。

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