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SNS（社會網(wǎng)絡(luò)）猶如當(dāng)年博客興起般，在短時間內(nèi)迅速成為互聯(lián)網(wǎng)的新寵。SNS概念的火爆讓互聯(lián)網(wǎng)從虛擬關(guān)系向真實(shí)社會關(guān)系回歸，盡管這個關(guān)系與真實(shí)生活中的人際關(guān)系還相去甚遠(yuǎn)，但實(shí)名制的趨勢已經(jīng)成了SNS概念的主要體現(xiàn)，SNS有助于打造更加真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)社會。

綜合型SNS網(wǎng)站的圈地行動

校內(nèi)網(wǎng)、開心網(wǎng)等是專注于SNS領(lǐng)域的網(wǎng)站，它們有別于門戶網(wǎng)站、垂直網(wǎng)站以及電信運(yùn)營商推出的SNS平臺，因此本文將其定位為綜合型SNS。此類網(wǎng)站的特點(diǎn)是純粹的SNS概念，它們均處于快速聚集人氣的階段，因此圈地?cái)U(kuò)張成為它們目前生存的唯一目的，而在此過程中，盈利模式已經(jīng)被暫時的忽略。為了達(dá)到迅速覆蓋的目的，它們需要在這個網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中，通過好友邀請，把真實(shí)世界里的人際關(guān)系轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)平臺上，并且讓用戶通過平臺提供的外掛插件，與圈內(nèi)好友不停的進(jìn)行互動，因此諸如搶車位、好友買賣等應(yīng)用成了維系用戶粘性的手段。

門戶型SNS和垂直型SNS草船借箭

新浪網(wǎng)當(dāng)年在博客興起的時代，憑借門戶的優(yōu)勢，推出明星博客概念，硬是把博客的果實(shí)從方東興的手中搶過來，今天，博客網(wǎng)面臨倒閉，而新浪博客卻勢頭正勁；不久前新浪視頻改版，如今在視頻領(lǐng)域，新浪視頻也絲毫不遜于優(yōu)酷網(wǎng)，反而是視頻網(wǎng)企業(yè)眼下正面臨寒冬；說到SNS，我們看到的仍然是新浪在不聲不響中悄然倚仗龐大的新浪用戶進(jìn)軍SNS領(lǐng)域，新浪空間雖然沒有開心網(wǎng)這樣的積累過程，而僅僅是短暫的轉(zhuǎn)型，便令新浪空間成為大的SNS平臺。在垂直型SNS方面，風(fēng)行整合了SNS概念，使P2P影視社區(qū)從單一的可看模式變成可交流模式；除此之外，雅虎中國也結(jié)合口碑網(wǎng)推出“雅虎關(guān)系”，這是一種介于門戶型與垂直型之間的SNS平臺，一方面依靠雅虎社區(qū)的用戶架構(gòu)，另一方面又整合了生活服務(wù)等電子商務(wù)關(guān)系的運(yùn)用。這些網(wǎng)站我們可以看出一個共同之處是：在原有社區(qū)的基礎(chǔ)上，整合SNS概念，讓SNS迅速從一種概念變成一種應(yīng)用，而且由于本身具備較強(qiáng)的資源優(yōu)勢，整合SNS更像是一種覬覦行為，是諸葛先生的草船借箭。

電信SNS是外星人入侵

電信運(yùn)營商悍然進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)，千億級的電信運(yùn)營商要搶占SNS市場，對于已經(jīng)初步建立起行業(yè)格局的互聯(lián)網(wǎng)公司來說，無疑像是遭遇外星人入侵。中國電信推出3D社區(qū)ChinaQ，聯(lián)通打造“新樂園”，而近又傳聞中國移動也推出了“139社區(qū)”，電信運(yùn)營商如高屋建瓴，勢不可擋。電信運(yùn)營商擁有龐大的用戶資源，僅中國移動一家便有4.2億的手機(jī)用戶，如果把固有的用戶關(guān)系導(dǎo)入SNS平臺，那將是任何互聯(lián)網(wǎng)公司所望塵莫及的。其次，電信運(yùn)營商還掌握著便捷的收費(fèi)通道，可以說，電信打造SNS社區(qū)，將比任何對手都具有優(yōu)勢。然而畢竟電信運(yùn)營商的核心業(yè)務(wù)還在通信領(lǐng)域，向互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)延伸只是一種增值服務(wù)的擴(kuò)張。

四種SNS模式，它們的優(yōu)勢與劣勢如何？筆者嘗試從SNS的應(yīng)用現(xiàn)狀以及發(fā)展方向作出一些分析。

SNS是一種應(yīng)用，而不是一個產(chǎn)品。

綜合型SNS網(wǎng)站的優(yōu)勢何在？我們通過分析校內(nèi)網(wǎng)、開心網(wǎng)可以看到，快速聚集人氣是它們的一個共性，這種類似“病毒式”的推廣模式，建立起一個環(huán)環(huán)相扣的關(guān)系網(wǎng)，它們的高明之處，也是它們相對傳統(tǒng)交友網(wǎng)站更進(jìn)步的地方在于，每一個來到網(wǎng)站的人，都不是一個單獨(dú)的個體，用戶在這里可以形成或大或小的圈子，在這個圈子里進(jìn)行交流娛樂。然而這種快速建立的網(wǎng)絡(luò)有它非常脆弱的一面，它必須開發(fā)足以留住用戶的眾多功能，“搶車位”、“買賣朋友”正是基于這個目的而開發(fā)的，但是一旦用戶喪失新鮮感后，這個網(wǎng)絡(luò)便顯得蒼白無力了。另外從網(wǎng)站生存來說，第一、SNS網(wǎng)站目前沒有明朗的盈利模式，只有廣告是目前唯一可行的，單一的盈利模式使綜合型SNS危機(jī)重重；第二、積累用戶的周期比新浪等固有用戶的SNS網(wǎng)站長，意味著盈利周期長，戰(zhàn)線拉得越長，往往失敗的機(jī)率就越大。[Page]

電信進(jìn)軍SNS是電信近年來往互聯(lián)網(wǎng)滲透的又一重要舉措，隨著電信重組帶來的競爭加劇，電信運(yùn)營商急需發(fā)展其它業(yè)務(wù)以改善目前語音業(yè)務(wù)增長疲弱的現(xiàn)狀，而SNS良好的用戶粘性正是電信穩(wěn)固用戶并進(jìn)行增值業(yè)務(wù)擴(kuò)展的極佳選擇。電信SNS建立社會關(guān)系的優(yōu)勢在于用戶話機(jī)通訊薄的關(guān)系轉(zhuǎn)化，在用戶積累上只需加以引導(dǎo)，把真實(shí)的社會關(guān)系直接拷貝至互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用，便可完成龐大用戶群的轉(zhuǎn)化。再加上電信運(yùn)營商在無線互聯(lián)網(wǎng)上有絕對的優(yōu)勢，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)確實(shí)很難與其競爭。

然而電信SNS并不是沒有軟肋，首先是把用戶的真實(shí)社會關(guān)系硬搬到虛擬的網(wǎng)絡(luò)化社區(qū)，與互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)的匿稱不同的是，它的用戶群是以通訊號碼為身份特征，這種真實(shí)得可怕的社會關(guān)系，未必能得到用戶的認(rèn)可；其次，電信運(yùn)營商在SNS領(lǐng)域扮演何種角色，目前都沒有明確的思路，如果獨(dú)自運(yùn)營自己的平臺，那么電信無疑把自己擺在各方角力的位置，競爭將會非常慘烈。另一條路是整合資源提供API接口做平臺商，與其它中小企業(yè)合作，并形成產(chǎn)業(yè)鏈，這樣電信運(yùn)營商可以把自己放在產(chǎn)業(yè)鏈的核心位置，但這條路似乎非常漫長。

門戶型SNS和垂直型SNS，應(yīng)該說它們更具備SNS的條件，首先它省去了原始積累的一步，依靠本身已有的用戶資源，輕松轉(zhuǎn)型為SNS平臺；其次，它具備了原有的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，比如說新浪，在轉(zhuǎn)為SNS之前，就已經(jīng)擁有了博客、相冊、視頻、交友、P2P點(diǎn)播等已具規(guī)模的頻道，它無需像校內(nèi)網(wǎng)一樣還在為用戶積累，功能開發(fā)而擔(dān)憂，也無需如電信SNS一樣嘗試通信向互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型。垂直型網(wǎng)站在SNS的運(yùn)用方面也具備了這些特性。事實(shí)上，它們只是把SNS當(dāng)成一種應(yīng)用，而不是一個產(chǎn)品，終極的產(chǎn)品是本身已經(jīng)具備商業(yè)價值的內(nèi)容，SNS只是把這些內(nèi)容更好的推向用戶的一個手段而已。

SNS是WEB2.0的延伸，拉開了互聯(lián)網(wǎng)由網(wǎng)絡(luò)虛擬關(guān)系向社會真實(shí)關(guān)系回歸的序幕。SNS的建設(shè)將是一個長期的過程，就像一座城堡，一個人赤手空拳建不起來，只有依靠市場各方的激烈競爭，不斷博弈，才能使之快速由藍(lán)圖變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。如今，序幕正被拉開，好戲即將上演。